Los datos se han convertido en el nuevo tesoro que buscan las empresas, pues a partir del análisis de estos, se pueden ofrecer mejores experiencias a los clientes, diseñar productos diferenciales y optimizar sus operaciones.
Sobre este y otros temas conversaron expertos de talla internacional como David Carmona, General Manager, Artificial Intelligence & Innovation de Washington MICROSOFT; Sergio Blas, Analytics & Artificial Intelligence de IBM; Jorge Velázquez, Digital Transformation Manager de SANITAS; Concha Monje, Researcher in Robotics and Systems Control en ROBOTICSLAB y Alberto Calero, Advisor, Menlo Park California en FACEBOOK CONNECTIVITY.
De este encuentro surgieron reflexiones interesantes sobre las aplicaciones de la Inteligencia Artificial y el Big Data, los límites del uso de estas tecnologías, de qué manera han revolucionado el mundo y a los negocios, así como de los retos y posibilidades que tienen en el contexto actual. Las conclusiones se compartieron en el documental LUZ, realizado por Grupo Unísono, multinacional de Contact Center y BPO, junto a Marc Vidal, uno de los personajes más influyentes en Economía Digital.
El documental se desarrolla en cuatro episodios que se transmitirán mensualmente por YouTube, y podrá verse aquí:
Grupo Unísono, gracias a su centro avanzado de datos, Smart Analytics Center, pretende dejar la semilla de la innovación, la Inteligencia Artificial y el Big Data en estas fechas en las que el aprendizaje, debe seguir presente.
