Durante años, dominar varios idiomas fue un privilegio que abría puertas en el mundo laboral. Sin embargo, para muchos equipos globales, el idioma seguía siendo una barrera que limitaba la colaboración, ralentizaba procesos o exigía intermediarios. Es ahí donde la inteligencia artificial empieza a cambiar las reglas del juego. Hoy, gracias a los avances, esa barrera comienza a desaparecer. Oracle NetSuite presentó Text Enhance Translate, una nueva funcionalidad que permite traducir contenido empresarial en tiempo real y con comprensión profunda del lenguaje técnico y los datos propios de cada empresa.
Disponible directamente dentro de NetSuite, esta herramienta basada en IA generativa entiende el contexto eliminando las barreras idiomáticas entre equipos globales mientras permite traducciones automáticas, precisas y contextuales, adaptadas a cada flujo de trabajo.
“Cuando lanzamos Text Enhance fue con un objetivo claro de facilitar a los usuarios para que generen y refinen contenido empresarial de alta calidad utilizando IA generativa, directamente dentro de NetSuite. Desde entonces, uno de cada tres clientes ha adoptado Text Enhance para mejorar la productividad, reducir errores y crear contenido relevante en contexto a través de distintos departamentos”, explicó Brian Chess, vicepresidente sénior de Tecnología e Inteligencia Artificial en Oracle NetSuite.
Una solución pensada para empresas en expansión
Con la expansión internacional de muchas compañías, surge el reto de mantener alineados a equipos que operan en distintos idiomas, por lo que Text Enhance Translate responde a esta necesidad al permitir traducciones instantáneas de cualquier campo o texto dentro de NetSuite, ya sea una factura de proveedor, una respuesta de atención al cliente o una descripción de puesto en un registro de RRHH. Algunos casos de uso incluyen:
- Un gerente de ventas en Tokio puede traducir un registro de negociación de inglés a japonés antes de revisar precios con su equipo local.
- Un equipo financiero puede comprender contratos en francés almacenados en NetSuite sin esperar una traducción humana.
- Un agente de soporte puede responder tickets en japonés con traducciones contextualizadas y precisas.
A diferencia de herramientas de traducción tradicionales, Text Enhance Translate está impulsado por modelos de IA generativa que comprenden la intención, tono, lenguaje técnico e incluso la terminología específica de cada industria. Por ejemplo, al traducir un registro de compras, la IA interpreta correctamente términos financieros y sectoriales, lo que mejora la precisión y utilidad del contenido traducido.
La nueva funcionalidad está diseñada para ser intuitiva y adaptable a distintos perfiles de usuario. Entre sus capacidades destacan:
- Traducción directa en campos de texto: con un solo clic en el ícono de Text Enhance, los usuarios pueden traducir contenido priorizando los idiomas habilitados en la configuración multilingüe de NetSuite.
- Prompt Studio: administradores y usuarios avanzados pueden crear flujos de trabajo que combinen traducción con otras instrucciones de IA.
- SuiteScript GenAI API: los desarrolladores pueden incorporar funciones de traducción en integraciones personalizadas, como sincronización con CRMs.
Text Enhance Translate ya está disponible para clientes NetSuite en todos los mercados donde opera la solución original. La herramienta admite 22 idiomas: chino (simplificado y tradicional), checo, danés, neerlandés, inglés, finlandés, francés, francés canadiense, alemán, indonesio, italiano, japonés, coreano, noruego, portugués (Brasil), ruso, español, sueco, tailandés, turco y vietnamita.
Con esta nueva funcionalidad, Oracle NetSuite fortalece su apuesta por ofrecer herramientas de IA generativa integradas directamente en los procesos empresariales, facilitando la incorporación de equipos internacionales, la localización de contenidos y la operación sin fricciones en mercados globales.
