El sector de infraestructura de pagos cerró 2025 con una clara tendencia hacia modelos más flexibles y robustos para impulsar el crecimiento del comercio electrónico, la diversificación de métodos de pago y la expansión de las empresas a nuevos mercados.
Este entorno aceleró la transformación de los sistemas de pago, que hoy ganan relevancia como un habilitador clave de eficiencia operativa y experiencia del usuario. De acuerdo con The 2025 Global Payments Report de McKinsey & Company, las empresas están invirtiendo cada vez más en arquitecturas capaces de adaptarse a distintos países y regulaciones, así como a las crecientes demandas de rapidez, seguridad y conveniencia de los consumidores.
Durante el último año, las organizaciones avanzaron en la adopción de soluciones que les permitieran operar con mayor agilidad frente a un panorama cada vez más dinámico. La necesidad de gestionar distintas monedas, regulaciones locales, métodos de pago y adquirentes puso en evidencia la complejidad de los modelos tradicionales, lo que impulsó la transición hacia arquitecturas más modulares y escalables capaces de centralizar y optimizar la operación de pagos.
En este contexto, 2026 se perfila como un año de consolidación para la orquestación de pagos, un enfoque que conecta múltiples pasarelas, procesadores y métodos de pago desde una sola capa tecnológica. Este modelo permite enrutar, monitorear y optimizar las transacciones en tiempo real, mejorar las tasas de aprobación, reducir fricciones operativas y aumentar la resiliencia de los sistemas de pago ante fallas o picos de demanda.
Según Yuno en su artículo Cómo Elegir la Mejor Plataforma de Orquestación de Pagos, este cambio responde a una mayor claridad en el mercado sobre qué debe ofrecer una plataforma de orquestación de pagos: cobertura multirregional, inteligencia de enrutamiento, integración flexible, analítica unificada y confiabilidad operativa. Estos criterios están guiando la toma de decisiones de las empresas que buscan modernizar su infraestructura de pagos y acompañar su crecimiento en distintos mercados.
Entre las tendencias que ganan relevancia destacan la observabilidad de las transacciones, el uso de datos para optimizar el desempeño de los pagos y la capacidad de integrar nuevos métodos de pago de forma ágil, sin desarrollos complejos. Asimismo, las empresas están priorizando plataformas que ofrezcan escalabilidad y control centralizado, con el objetivo de construir infraestructuras que evolucionen junto con el negocio.
“De cara a 2026, las empresas demandarán infraestructuras de pagos que les permitan tomar decisiones más informadas y operar con mayor resiliencia. La experiencia de 2025 dejó claro que los pagos ya no pueden gestionarse como un proceso aislado o estático, sino como una capa estratégica del negocio. Hoy, la infraestructura de pagos debe ofrecer control, flexibilidad y visibilidad en tiempo real para adaptarse a distintos mercados, integrar nuevos métodos de pago con rapidez y optimizar cada transacción sin añadir complejidad técnica. La orquestación responde precisamente a esa necesidad de eficiencia y evolución continua”, señaló Walter Campos, General Manager de Yuno para Latam .
En este escenario, la infraestructura de pagos se consolida como un habilitador estratégico para el crecimiento sostenible. La posibilidad de centralizar integraciones, optimizar rutas de pago y escalar operaciones internacionales será un factor determinante para las empresas que buscan competir en un entorno digital en constante evolución.
