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MastekHw > Noticias > Noticias > Banco Falabella habilita la compra de cartera 100% digital desde su app
NoticiasTecnología

Banco Falabella habilita la compra de cartera 100% digital desde su app

Carlos Cantor
Última actualización: octubre 25, 2026 3:10 pm
Carlos Cantor
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Banco Falabella habilita la compra de cartera 100% digital desde su app
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Manejar varias deudas al mismo tiempo sigue siendo uno de los principales retos financieros para los colombianos. Según datos del Banco de la República y TransUnion, los hogares en el país destinan actualmente entre el 37% y el 40% de sus ingresos mensuales al pago de obligaciones financieras, lo que evidencia la necesidad de herramientas que faciliten su organización financiera. Ante este panorama Banco Falabella lanza una alternativa digital pensada para facilitarles la vida a sus clientes y acompañarlos en el proceso de unificar las deudas de sus tarjetas de crédito de distintas entidades en un solo producto y acceder a una tasa preferencial, permitiéndoles pagar menos intereses a través de una compra de cartera.

La relevancia de este tipo de soluciones responde a una realidad en la que gestionar varias deudas puede resultar abrumador. Por eso, este producto nace para acompañar a los clientes en el proceso de organizar sus obligaciones financieras y simplificar su manejo. En la práctica, esto significa pasar de varios pagos a distintas entidades a realizar un solo pago cada mes, facilitando la gestión del presupuesto y reduciendo la carga de múltiples vencimientos.

Cuatro pasos que facilitan la compra de cartera

Banco Falabella desarrolló una experiencia 100% digital que le permite a los clientes trasladar a su Tarjeta de Crédito CMR, de forma simple y en pocos pasos, las deudas de tarjetas de crédito que tienen con otras entidades. El monto que podrá trasladar dependerá del cupo disponible en su Tarjeta CMR.

  • Ingresar a la aplicación de Banco Falabella y acceder a la opción “Compra de cartera”.
  • Consultar el cupo disponible en su tarjeta de crédito.
  • Simular el valor a trasladar y definir el plazo.
  • Registrar la tarjeta de origen y validar los datos.

Más allá de la facilidad, esta herramienta impacta directamente en la salud financiera de sus clientes ya que les permite acceder a una tasa preferencial de compra de cartera. Además, reduce el riesgo de olvidos o retrasos en pagos, mejorar la organización y tener mayor visibilidad sobre sus obligaciones.

“Hoy vemos que una parte importante de los clientes maneja más de una obligación crediticia al mismo tiempo, lo que impacta directamente su capacidad de organización y control financiero. Con la compra de cartera digital estamos respondiendo a ese comportamiento, permitiéndoles consolidar deudas en un solo producto y acceder a tasas preferenciales que permiten pagar menos intereses que en otros productos. Además, al ser un proceso 100% digital, logramos reducir tiempos y complicaciones, facilitando decisiones más informadas y oportunas” señala Catalina Fajardo – Gerente de división productos bancarios de Banco Falabella.

En un entorno donde la educación financiera gana relevancia, consolidar deudas puede ser una estrategia útil para quienes buscan mejorar su organización financiera, aprovechar tasas preferenciales, cumplir a tiempo con sus obligaciones y fortalecer su perfil crediticio. Banco Falabella reafirma así su papel como aliado, ofreciendo soluciones que simplifican la toma de decisiones y acompañan a sus clientes en su día a día.

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