Claro Colombia indicó que implementó mejoras en su infraestructura de red que atiende el Estadio Metropolitano y El Campin, para garantizar una adecuada experiencia de conectividad durante el concierto de la artista colombiana.
Entre las acciones destacadas, la compañía amplió la capacidad de la red en sus tecnologías 4G y 5G, asegurando una mayor velocidad y disponibilidad de conexión. Además, realizó monitoreo permanente y mantenimientos preventivos en las Estaciones Base dentro y fuera de los recintos, optimizando la red de acceso, la transmisión y el soporte de energía.
De la misma manera, realizó una inspección detallada de la fibra óptica para asegurar su capacidad y disponibilidad, reforzando la estabilidad del servicio. Durante los eventos, también dispuso de equipo técnico de forma permanente en puntos clave, con el objetivo de reaccionar de inmediato ante cualquier incidencia.
El monitoreo en línea de los principales indicadores de desempeño permitió realizar ajustes en tiempo real, garantizando la conectividad para los asistentes. Como resultado, durante los días de los conciertos en Barranquilla, el 20 y 21 de febrero, el tráfico de datos dentro del estadio alcanzó los 6.743 GB. Esto incluyó el envío de chats, videos, fotos y todo el contenido que se compartió en redes sociales, sin importar la plataforma, equivalente a descargar aproximadamente 900 películas en 4K desde una aplicación como Netflix o a 1.1 millón de videos de Tik Tok.
Por su parte, en Bogotá, el 26 y 27 de febrero, los usuarios del servicio consumieran 2.462 GB en 4G y 1.124,7 GB en 5G. En términos de datos, equivale a descargar 500 películas en 4K en una aplicación como Netflix o a 600 mil videos de Tik Tok.
