La ciberseguridad se consolidó como una prioridad estratégica para las empresas colombianas. En un contexto donde Colombia ocupa el cuarto lugar entre los países más atacados de Latinoamérica, según el Índice de Inteligencia de Amenazas X-Force 2025 de IBM, las organizaciones enfrentan un entorno de riesgo creciente que impacta directamente su operación, reputación y resultados financieros.
En respuesta a esta realidad, Claro empresas anunció el robustecimiento de su Cyber Security Operations Center (CSOC), un centro especializado diseñado para ofrecer monitoreo, detección y respuesta continua ante amenazas digitales, con el enfoque de proteger la continuidad del negocio de las empresas colombianas.
De acuerdo con el más reciente informe de IBM sobre el costo de una filtración de datos, el impacto promedio en América Latina alcanza los USD $2,51 millones por incidente. Más allá de la cifra, el verdadero riesgo radica en la interrupción operativa, la pérdida de confianza de los clientes y el impacto reputacional.
“El entorno digital exige una evolución en la forma como las empresas gestionan el riesgo, la ciberseguridad dejó de ser un componente técnico para convertirse en un habilitador de crecimiento sostenible”, afirmó María Luisa Escolar, directora Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia.
Es por eso por lo que la consolidación del CSOC opera bajo un modelo de vigilancia 24/7/365, apoyado en tecnologías avanzadas de análisis e inteligencia artificial que permiten anticipar comportamientos sospechosos y reducir los tiempos de respuesta ante incidentes. La plataforma centraliza información proveniente de redes, nube y dispositivos corporativos, generando visibilidad integral sobre el entorno digital de cada organización.
A diferencia de esquemas tradicionales basados únicamente en herramientas aisladas, el CSOC de Claro empresas integra monitoreo continuo, gestión de incidentes y acompañamiento estratégico, transformando datos técnicos en decisiones ejecutivas orientadas a minimizar riesgos y proteger ingresos, reduciendo el tiempo de detección, la priorización inteligente de alertas y la capacidad de contención temprana, factores que pueden marcar la diferencia entre una amenaza controlada y una crisis empresarial.
Claro empresas fortalece su posicionamiento como aliado tecnológico integral en Colombia, ampliando su propuesta de valor más allá de la conectividad y consolidándose como un socio estratégico en ciberresiliencia corporativa.
“En un entorno donde los ataques digitales son inevitables, la diferencia ya no está en evitar completamente el riesgo, sino en la capacidad de anticiparlo y gestionarlo sin afectar la continuidad del negocio. Aprovechando el ecosistema de servicios de ciberseguridad disponible desde el CSOC de Claro empresas, se pueden proteger dispositivos de uso final servidores, nube, datacenter y servicios profesionales de ciberseguridad que, apalancados en el personal especializado y el uso de la IA, identifica riesgos cibernéticos de manera proactiva y mejoran la postura de seguridad empresarial en el país”, puntualizó la directiva.
