Xerox y Lexmark presentaron una suite unificada de soluciones para minoristas en NRF 2026: Retail’s Big Show, lo que marca su primera aparición conjunta en el sector. La oferta de la compañía recién fusionada marca una nueva era en la tecnología para minoristas e introduce innovaciones diseñadas para ayudar a las marcas a «Ver, Mostrar, Apoyar y Escalar».
La suite de soluciones de la compañía recién fusionada exhibe décadas de experiencia en la feria comercial minorista más grande del mundo, que se celebra hasta el 13 de enero en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits. Xerox aporta fortalezas en soluciones de TI, impresión de producción y flujo de trabajo digital, mientras que Lexmark aporta una profunda experiencia en operaciones de tienda con dispositivos diseñados específicamente para el comercio minorista, soluciones de señalización e inteligencia artificial para la visión. Juntas, la compañía unificada ofrece innovación integral, desde la sede central hasta la cadena de suministro y el punto de venta, impulsando resultados comerciales medibles mediante capacidades complementarias.
Los minoristas se enfrentan a la presión de adaptarse rápidamente: se proyecta que la inversión en tecnología impulsada por IA en el sector minorista crecerá un 64 % el próximo año, según el Estudio sobre el Futuro del Trabajo 2030 del analista tecnológico Quocirca. La integración de las capacidades de Xerox y Lexmark responde a esta demanda conectando información en tiempo real, automatización de la señalización, cadena de suministro y flujos de trabajo de contenido escalables.
“Este es un momento emocionante para los clientes del sector minorista. Estamos en NRF para demostrar la amplitud de nuestra nueva suite de soluciones combinadas, que ofrece un impacto medible sin complejidad adicional”, afirmó Jacques-Edouard Gueden, director de ingresos de Xerox. “Juntos, ofrecemos una plataforma única e integrada que convierte la información en acción, mejorando la eficiencia, reduciendo costes e impulsando el crecimiento con una tecnología que trabaja tan arduamente como los minoristas”.
Desde soluciones de visión con IA y señalización hasta campañas de impresión y digitales.
A través del programa «Véalo, Muéstrelo, Apóyelo, Escálelo» de la compañía, los minoristas descubrirán cómo las tecnologías avanzadas pueden ayudarles a ver lo que sucede en sus tiendas y centros logísticos en tiempo real, mostrar su marca en todo su esplendor, apoyar las operaciones diarias y escalar su impacto en todos los canales.
- Véalo: La tecnología Vision AI ofrece a los minoristas nuevas formas de supervisar las operaciones de las tiendas y la actividad de la cadena de suministro. Los paneles de control en tiempo real proporcionan visibilidad del flujo de clientes, la capacidad de respuesta de los empleados y la logística, lo que ayuda a los equipos a mantenerse ágiles, informados y listos para actuar.
- Muéstrelo: Las soluciones de señalización dinámica y la plataforma de publicación para minoristas simplifican la creación, publicación y gestión de promociones en formatos impresos y digitales. La automatización y las actualizaciones instantáneas mantienen los mensajes actualizados y consistentes, mientras que Vision AI proporciona información sobre la interacción con los letreros.
- Apóyelo: Las soluciones empresariales esenciales, que incluyen soluciones de TI, impresoras y productos multifunción confiables, servicios de impresión gestionados y soluciones de flujo de trabajo basadas en la nube, mantienen los entornos minoristas funcionando de forma fluida y eficiente, conectando a los equipos y optimizando los procesos.
- Escálelo: Con las soluciones de publicación digital y las capacidades de impresión de producción, los minoristas pueden difundir sus mensajes en cualquier lugar, desde la señalización en tienda hasta campañas personalizadas a gran escala. Los flujos de trabajo de contenido unificados facilitan llegar a los clientes dondequiera que estén.
