La compañía global de software analítico, FICO anunció que su solución FICO Platform líder en la industria ha sido nombrada líder en el informe “The Forrester Wave: Plataformas de Decisiones con Inteligencia Artificial (IA), segundo trimestre de 2025”, en el cual obtuvo la puntuación más alta en la categoría de Oferta Actual entre todos los proveedores evaluados, así como la calificación más alta posible en 13 criterios de evaluación.
De acuerdo con el informe de Forrester: “Las plataformas de toma de decisiones con IA transforman la manera en que las organizaciones operativizan tanto la inteligencia humana como la IA a escala, lo que permite tomar decisiones más rápidas y precisas en los procesos de negocio complejos”. La toma de decisiones con IA también es un habilitador clave para la IA Agentiva. El informe continúa: “La arquitectura modular permite a las organizaciones desarrollar agentes de decisiones con IA que se adaptan de manera autónoma a los datos en tiempo real y maximizan la inteligencia de decisiones para casos de uso específicos”.
FICO Platform está diseñada para revolucionar la transformación basada en IA de las empresas en todo el mundo a través de una solución completamente integrada. Asimismo, permite tomar decisiones más inteligentes a lo largo de todo el proceso del cliente, elimina los silos y acelera la colaboración y la innovación de los equipos.
En el informe, Forrester evaluó a 15 proveedores de plataformas de toma de decisiones con IA en función de 18 criterios, a fin de valorar la solidez de su oferta actual, su estrategia y la retroalimentación de los clientes.
Forrester reconoció a FICO y FICO Platform:
• “La visión de FICO trasciende la toma de decisiones para imaginar un futuro en el que los ejecutivos empresariales expresarán sus objetivos de negocio, mientras que la IA creará y perfeccionará continuamente la lógica de las decisiones para alcanzar esos objetivos. Su visión se complementa con un excepcional enfoque de innovación, plan de productos y servicios de implementación”.
• “La plataforma de FICO destaca en la creación, prueba y optimización de las decisiones, lo que permite a las empresas desarrollar, validar y mejorar la lógica de las decisiones complejas. Sus capacidades superiores de gobernanza, incluyendo gestión del ciclo de vida, transparencia, extensibilidad y observación, aseguran un cumplimiento y monitoreo robusto”.
• “FICO es la mejor opción para los clientes que otorgan créditos y otros servicios financieros a millones de consumidores y que requieren soluciones personalizables a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente”.
“Nos sentimos honrados por este reconocimiento de Forrester, el cual consideramos que destaca la capacidad transformadora de innovación de FICO Platform”, destacó Nikhil Behl, presidente de Software en FICO. “Nuestra misión es cumplir la promesa de una empresa inteligente y ayudar a nuestros clientes a monetizar los activos latentes y tomar decisiones de clase mundial a escala para producir resultados”.
FICO sigue siendo reconocida por las principales compañías de análisis gracias a su innovación en la toma de decisiones basada en IA y a la excelencia de sus plataformas. Algunos reconocimientos recientes son:
- Gartner Market Guide for Decision Intelligence Platforms 2024 – Este informe analiza cómo las plataformas de inteligencia de decisiones combinan modelos de decisión explícitos, IA, analítica y capacidades relacionadas para soportar, aumentar o automatizar la toma de decisiones y generar resultados empresariales.
- Chartis Research RiskTech100 2025 – Reconocida por innovación y liderazgo en plataformas.
- IDC MarketScape 2024 – Nombrada líder por su innovación en FICO Platform en el Informe mundial sobre plataformas de inteligencia de decisiones.
