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MastekHw > Noticias > Noticias > BGS 2025 acogerá la presentación global de la versión Web3 de MU Online
NoticiasTecnología

BGS 2025 acogerá la presentación global de la versión Web3 de MU Online

Carlos Cantor
Última actualización: septiembre 30, 2025 12:44 pm
Carlos Cantor
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BGS 2025 acogerá la presentación global de la versión Web3 de MU Online
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Webzen, desarrollador de la icónica serie de MMORPG MU Online, es otro de los editores anunciados para el Brasil Game Show de este año. El evento fue elegido por la compañía para celebrar la primera presentación global de la nueva versión Web3 de MU Online, en exclusiva para la prensa brasileña y los inversores asistentes. El lanzamiento oficial del juego está previsto para el primer trimestre de 2026.

El proyecto se presentará junto con Maxion, uno de los socios estratégicos de Webzen en el juego, y contará con una demo exclusiva en el stand de la marca, ubicado en el área B2B de la mayor feria de videojuegos de América.

El CEO y fundador de BGS, Marcelo Tavares, enfatiza que la decisión de Webzen de realizar un anuncio de lanzamiento dirigido al público empresarial demuestra la creciente vocación B2B de BGS y la importancia de Brasil en la industria global del juego. “Webzen y MU Online han formado parte de la vida de muchos brasileños desde los inicios de los MMORPG, y su presencia en el evento refleja la importancia de nuestra comunidad para la empresa”, afirma. “Ser el escenario de un anuncio tan importante es un privilegio para BGS y sus visitantes con mentalidad empresarial”.

MU Online en Brasil

En Brasil, MU Online ha generado una gran afición desde su llegada en 2003, convirtiéndose en uno de los MMORPG más populares en los cibercafés de la época y dejando huella en generaciones de jugadores. Con gráficos innovadores para la época, una jugabilidad accesible y una comunidad vibrante, el título se consolidó rápidamente como un referente cultural en el universo de los videojuegos brasileños.

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Crecientes amenazas en el fraude en la industria de los viajes La industria de los viajes ha sido durante mucho tiempo un objetivo lucrativo para los estafadores y, dado que muchos operadores han sido pioneros en adoptar el comercio digital, el sector ha estado expuesto durante mucho tiempo a una amplia gama de vulnerabilidades que requieren sólidas herramientas de mitigación de riesgos. Recientemente tuve el placer de hablar sobre este tema con Gustavo Tonti, responsable de fraude en Destinia —una agencia de viajes online especializada en reservas hoteleras e internacionales— que lleva más de 20 años liderando la lucha contra el fraude en la industria del turismo. Tonti afirma que, aunque las estafas tradicionales como el robo de tarjetas de crédito o sitios de reservas falsos siguen siendo tan frecuentes como siempre, enfoques tecnológicos como la suplantación de dispositivos y las identidades sintéticas están dificultando que sean detectados fácilmente. Sin embargo, los estafadores no se limitan a las estafas tradicionales. Muchos han migrado a nuevas rutas como programas de fidelización, explotando debilidades en seguridad. Tonti explica: "Los estafadores hoy en día no solo buscan detalles de pago robados. Muchos ahora aprovechan ofertas promocionales generosas, bonos de inscripción o vulnerabilidades en esquemas de fidelización. Estos programas a menudo carecen de las medidas de seguridad robustas que se encuentran en otras partes del recorrido del cliente." El reto más amplio para las empresas de viajes es cómo defenderse eficazmente contra una gama tan amplia de amenazas que incluyen la toma de control de cuentas y el fraude de primera mano. El costo del fraude más allá de las pérdidas financieras Las devoluciones de cargos y las cancelaciones siguen siendo una consecuencia visible del fraude, pero los costos indirectos pueden ser igualmente perjudiciales. Asignar recursos a herramientas de detección de fraudes, formación del personal y revisiones manuales de transacciones supone una tensión significativa sobre los presupuestos operativos. El estudio más reciente de LexisNexis Risk Solutions sobre el costo real del fraude™ para la región de América Latina informó que el costo real de una pérdida por fraude para un negocio minorista en Colombia es de 3.68 veces el valor del fraude original, considerando no solo las pérdidas directas, sino también los costos operativos, regulatorios y asociados a la experiencia del cliente. Otra consecuencia importante ocurre cuando las transacciones auténticas se marcan erróneamente como fraudulentas, lo que provoca frustración en los clientes y desafíos operativos. Tonti explicó: "Si bloqueamos injustamente a un viajero frecuente, no solo puede abandonar su reserva actual, sino que también pierda la confianza en nuestra marca, enviándolo directamente a los brazos de la competencia." En una época en la que las redes sociales pueden amplificar instantáneamente una queja de un cliente a una amplia audiencia pública, esto puede escalar rápidamente hasta dañar la reputación. Tecnologías clave para la mitigación del fraude En respuesta, las empresas de viajes están aprovechando la biometría conductual, el aprendizaje automático y la detección de bots. Tonti explicó: "La biometría conductual aprende de las señales típicas generadas cuando un cliente genuino interactúa con su dispositivo, y luego compara esas señales con eventos de inicio de sesión posteriores para determinar si es el cliente genuino quien inicia sesión. Esto se ha vuelto indispensable como medio para distinguir entre clientes legítimos y estafadores, especialmente en casos como las reservas internacionales, donde no hay otra información de los clientes disponible para hacer una evaluación clara." Empresas como Destinia también están explorando la asistencia en tiempo real impulsada por IA y herramientas de inteligencia de código abierto (OSINT) para mejorar la detección de fraudes y resolver falsos positivos. Tonti añade: "La tecnología es nuestra primera línea de defensa, pero la colaboración en toda la industria es igualmente vital." La colaboración es clave El fraude en la industria de los viajes es multifacético: cruza fronteras e involucra a actores complejos, como aerolíneas, agencias de viajes online, bancos y plataformas de pago. Afrontarlo requiere un esfuerzo colectivo. Tonti reflexiona sobre un ejemplo reciente en el que se interceptó una reserva fraudulenta de 16.000 € en Dubái. "Aprovechando las habilidades de OSINT y construyendo conexiones dentro de la red de prevención de fraude, finalmente protegimos al titular de la tarjeta de más daños." Sin embargo, Tonti advierte que "para mantenerse realmente por delante de los estafadores, las regulaciones deben evolucionar junto con la tecnología y las redes, como permitir la biometría conductual como prueba permisible para transacciones impugnadas." Abordando el fraude de primera parte Las normativas vigentes dificultan que las empresas puedan impugnar casos de clientes que disputan transacciones legítimas. Aquí también, las tecnologías avanzadas pueden ayudar. Analizar el comportamiento subyacente del dispositivo implica comparar las transacciones actuales con los patrones típicos de actividad del usuario. Esto puede ayudar a identificar si la interacción del usuario es genuina o potencialmente fraudulenta. Tonti añade: "La inteligencia conductual consiste en sacar a la luz lo oculto, lo que no solo ayuda a prevenir pérdidas financieras, sino que también puede proteger la reputación demostrando responsabilidad y compromiso con prácticas justas." 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