RapiCredit presentó su más reciente Informe de Impacto Social e Inclusión Financiera, en el que evidencia resultados medibles en acceso, movilidad social y profundización financiera para población tradicionalmente excluida del sistema formal.
El informe revela que 65% de los usuarios tuvo en RapiCredit su primera experiencia de crédito formal, consolidando a la fintech como un “primer escalón” hacia la bancarización. En 2023 y 2024, 47 % de las colocaciones se concentraron en hogares clasificados en SISBÉN A y B, lo que demuestra foco en segmentos de alta vulnerabilidad económica.
En términos de movilidad social, el estudio de impacto de Experian (2025) señala que 34,4 % de los clientes mejora su puntaje crediticio seis meses después de recibir el crédito, cifra superior al 29,1% registrado en el sector financiero tradicional. El efecto es aún más significativo en población sin historial previo (“no hit”), donde 62 % logra aumentar su score en el mismo periodo.
“Los datos confirman que el crédito digital de bajo monto, cuando se gestiona con disciplina y responsabilidad, puede convertirse en una herramienta real de movilidad social. No solo otorgamos liquidez; ayudamos a construir historial, reputación financiera y acceso a nuevas oportunidades”, afirmó Daniel Materón, CEO de RapiCredit.
El impacto también se refleja en profundización financiera. A seis meses de originado el crédito:
- 55,2 % accede a tarjeta de crédito,
- 84,9 % se integra a productos del sector real, especialmente telecomunicaciones,
- y 85,6 % mantiene o adquiere productos fintech adicionales.
Adicionalmente, cerca de 36 % de los clientes accede posteriormente a crédito bancario tradicional, mientras que 92 % reporta no recurrir a crédito informal tras utilizar RapiCredit, contribuyendo así a la reducción de prácticas financieras riesgosas.
Desde la perspectiva de bienestar, 42 % de los clientes reporta mejora en su calidad de vida, 56 % logró completamente el objetivo del crédito y 64 % afirma que los pagos no representan una carga significativa para su presupuesto.
La compañía también reporta avances en gobernanza y equidad: 70 % de su Comité Ejecutivo está conformado por mujeres, y la participación femenina en cartera se mantiene entre 47 % y 48 %. En el rango de 30 a 35 años, los desembolsos a mujeres pasaron de aproximadamente $219 millones en 2016 a más de $40.000 millones en 2024.
“En 12 años hemos construido una plataforma con presencia en todos los departamentos del país, otorgando un crédito cada 26 segundos. La inclusión financiera no es un discurso: es una capacidad operativa con métricas claras, monitoreo riguroso de riesgo y protección al consumidor”, agregó Materón.
En materia ESG, RapiCredit reporta que 82 % de los clientes percibe claridad en los términos y condiciones, 88 % de las solicitudes se resuelve en el primer contacto y 80 % de los colaboradores ha sido capacitado en ética y transparencia. En sostenibilidad ambiental, la campaña “Botellas de Amor” permitió recolectar 791 botellas, evitando 263 kg de plástico en rellenos sanitarios.
Con estos resultados, RapiCredit reafirma su rol como socio operativo de la agenda de inclusión financiera y economía popular en Colombia, demostrando que la digitalización del crédito de bajo monto puede escalar con disciplina de riesgo, enfoque social y resultados verificables.
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