Ante la situación de emergencia registrada este lunes en Colombia, inDrive manifiesta su solidaridad con las personas afectadas y pone en marcha un conjunto de medidas para apoyar la movilidad de usuarios y conductores en las zonas impactadas.
La compañía informó que estas acciones buscan mantener la operación de la plataforma en condiciones seguras y facilitar alternativas de transporte durante el desarrollo de la contingencia.
Como parte de las medidas implementadas, inDrive:
- Como parte de esta respuesta, la compañía suspenderá temporalmente el pago por servicio de los conductores que operan en Pereira, Cali, Armenia, Manizales, Tuluá, Palmira y Quibdó, con el propósito de contribuir a la disponibilidad del servicio y facilitar alternativas de movilidad durante la contingencia.
- De manera paralela, los equipos de inDrive realizarán un monitoreo permanente de la operación y de la evolución de la situación en las ciudades afectadas, lo que permitirá evaluar y realizar los ajustes operativos que sean necesarios. Asimismo, la compañía mantendrá activos sus canales de comunicación las 24 horas, los 7 días de la semana, para compartir información y actualizaciones relacionadas con el servicio
- inDrive continuará haciendo seguimiento a las condiciones de movilidad en las zonas impactadas y a la evolución de la emergencia, priorizando una operación segura para quienes utilizan la plataforma.
La compañía reiteró que su propósito es poner la tecnología al servicio de la comunidad, especialmente en contextos de dificultad e injusticia. Además pide a pasajeros y conductores que eviten viajes innecesarios, sigan las indicaciones de las autoridades locales y los servicios de emergencia y viajen solo cuando sea estrictamente necesario. Ningún viaje justifica poner en riesgo la seguridad.
