El mercado de GovTech se ha consolidado como uno de los sectores digitales más importantes de la economía global. Según datos del Foro Económico Mundial, se espera que las soluciones que utilizan la innovación y la tecnología para mejorar los servicios y procesos públicos, resolver problemas complejos y generar impacto en la sociedad, generen hasta 9,8 billones de dólares en valor público globalmente hasta 2034.
Con el objetivo de impulsar diferentes mercados mediante tecnología orientada al impacto social, con soluciones que simplifican procesos, reducen costos y reconstruyen la confianza pública en diversos sectores, el trabajo realizado por Xertica.ai ha sido recientemente reconocido por Google Cloud. Con soluciones dirigidas a los sectores de GovTech, salud y medio ambiente en países de América Latina, Xertica.ai fue premiada por sus logros en el ecosistema de Google Cloud, ayudando a clientes a generar un impacto positivo en los negocios mediante soluciones avanzadas de IA generativa (GenAI) y servicios de consultoría en la nube.
En Brasil, considerado el cuarto país de América del Sur con la mejor oferta de servicios públicos digitales, según datos de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), Xertica.ai fue reconocida por tres iniciativas con instituciones del sector público. Las soluciones desarrolladas apoyan la protección ambiental, simplifican y fomentan las donaciones de sangre y mejoran la eficiencia judicial. En Colombia, reconocida por una colaboración con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del país, la solución desarrollada aceleró la transformación digital en la educación y los servicios públicos.
“Estamos extremadamente felices y honrados de recibir este reconocimiento que nos demuestra que estamos en el camino correcto. Nuestras soluciones están alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y promueven cambios sociales positivos al empoderar a las empresas con herramientas que aumentan la eficiencia, mejoran la toma de decisiones y transforman los datos en conocimientos accionables para elecciones más justas e informadas,” explica Saul Chrem, CEO de Xertica.ai.
Conoce los proyectos desarrollados por Xertica.ai y reconocidos con el premio Google Cloud – Impacto Social:
- Colombia – Asociación con MinTIC (GovTech): El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia implementó Google Workspace para mejorar no solo la comunicación, la colaboración y la eficiencia dentro de la organización y autoridades locales y regionales con la ayuda de Xertica.ai, sino también para ofrecer mejores servicios a los ciudadanos. El conjunto de soluciones de GWS también permitió la recopilación de datos importantes de los ciudadanos que orientaron la creación de políticas públicas. Además, la implementación de Google Workspace for Education en 5,500 instituciones educativas ayudó a mejorar el proceso de aprendizaje de miles de estudiantes al inicio de sus carreras.
- Brasil – Asociación con Hemominas (Salud): La Fundación Hemominas, responsable de gestionar uno de los sistemas de hemoterapia más grandes de América Latina, enfrenta el desafío de mantener reservas de sangre suficientes para cubrir una red que cubre el 97,54% del estado de Minas Gerais. Problemas como la burocracia, largos tiempos de espera y una experiencia poco satisfactoria para los donantes dificultaban este objetivo. En respuesta, Xertica.ai desarrolló un robot cocaptador de donantes, con el objetivo de simplificar y fomentar las donaciones de sangre, utilizando tecnología de automatización e inteligencia artificial para proporcionar una comunicación unificada y consistente a través de diversos canales. El robot asegura un suministro continuo y seguro de sangre, gestionando citas, cancelaciones y reprogramaciones. La solución también monitorea los stocks de sangre y contacta proactivamente a los donantes para solicitar donaciones repetidas, garantizando un suministro estable. Esto se traduce en más vidas salvadas y una comunidad más fuerte. Con la solución de IA conversacional, los equipos de salud pueden dedicar más tiempo a la recolección de sangre y brindar atención personalizada a los donantes, mejorando la experiencia de miles de donantes y reduciendo los tiempos de espera en un 40%.
- Brasil – Asociación con el Ministerio Público del Rio Grande do Sul (GovTech): Las soluciones basadas en IA revolucionaron el sistema de justicia del Ministerio Público del Rio Grande do Sul, donde ayudamos a reducir el tiempo de análisis de video en un 90%, permitiendo una resolución más rápida de casos y mejorando el acceso a la justicia para todos los ciudadanos. Esto significa resoluciones más rápidas para disputas legales, menos tiempo perdido en tareas tediosas y un sistema de justicia más eficiente para todos. La inteligencia artificial no solo agiliza los procesos, sino que también permite que los fiscales obtengan respuestas detalladas en segundos. Esto les permite enfocar su tiempo en cuestiones más estratégicas. Además de la velocidad, la IA apoya la equidad y transparencia en todo el proceso, asegurando decisiones más acertadas y justas.
- Brasil – Asociación con SEMAD (Medio Ambiente): Crucial para la preservación de áreas verdes, el proceso de licenciamiento y fiscalización ambiental en Minas Gerais recibió un refuerzo tecnológico. Xertica.ai desarrolló un bot interactivo que orienta a los usuarios sobre las licencias necesarias y cómo obtenerlas. Este apoyo ayuda a las autoridades a identificar y abordar posibles violaciones de manera más eficiente, asegurando el cumplimiento normativo y protegiendo la vida y los medios de subsistencia de las personas. El proyecto fue desarrollado en colaboración con el Gobierno de Minas Gerais, a través de la Secretaría de Estado de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible (SEMAD).
Impulsada por el propósito de crear un impacto significativo y positivo a través del uso responsable de la inteligencia artificial (IA), Xertica.ai está transformando más de 3,000 organizaciones privadas y gubernamentales en toda América Latina – acelerando los negocios mediante la tecnología y la metodología X-Factor, que guía a los clientes a través de un viaje de transformación digital, desbloqueando el potencial de la tecnología para mejorar vidas y construir un futuro mejor.
