Amazon Web Services (AWS) participó en AVAL Tech Week, uno de los principales espacios de conversación sobre innovación, inteligencia artificial y transformación digital en el sector financiero en Colombia. Durante la jornada, la compañía compartió su visión sobre cómo la IA y la era de los agentes inteligentes están transformando la manera en que las organizaciones operan, toman decisiones y construyen mejores experiencias para sus clientes.
Como parte de la agenda principal del evento, Paula Bellizia, vicepresidenta de AWS para América Latina, presentó su keynote “Construyendo juntos las bases de la era agéntica”, enfocada en cómo la IA y la IA
agéntica están impulsando una nueva etapa de innovación empresarial. Durante su intervención, destacó que pilares como la cultura organizacional, los cimientos técnicos, la capacidad para construir y el foco en el valor de negocio son determinantes para generar resultados reales en esta era y llevar a Colombia a un lugar de liderazgo.
En este contexto, señaló que, aunque cada vez más organizaciones están invirtiendo en IA, el verdadero retorno de esta tecnología depende de la capacidad de las empresas para integrar talento, estrategia, procesos y liderazgo bajo una visión común de innovación. Asimismo, señaló que las compañías que están obteniendo resultados concretos son aquellas que utilizan la IA no solo para automatizar tareas, sino también para rediseñar procesos, agilizar la toma de decisiones y transformar la manera en que generan valor para sus clientes.
La ejecutiva también destacó que, como parte de su visión para la región, AWS busca impulsar a América Latina como una potencia global en tecnología y sostenibilidad a través de la innovación, promoviendo el desarrollo económico y social y creando nuevas oportunidades para las organizaciones y las personas. En este contexto, la compañía continúa acelerando la adopción de inteligencia artificial generativa en empresas de todos los tamaños e industrias, democratizando el acceso a esta tecnología de la misma manera en que transformó el acceso a la nube. Según IDC, se prevé que el panorama general de la IA en Latinoamérica crezca a una tasa compuesta anual del 39%, pasando de 11,3B de dólares en 2025 a 42,4B de dólares en 2029.
AWS además de ser uno de los patrocinadores principales del evento, es uno de los aliados estratégicos seleccionados por Grupo Aval dentro de su plan de transformación digital para ser una organización AI first. La compañía fue seleccionada como una de las dos nubes públicas que soportará el core digital del grupo financiero de ahora en adelante.
«AWS está acompañando a Grupo Aval en una transformación que integra cultura y tecnología. Buscamos apoyar su visión AI First, ofreciendo una arquitectura única, innovación continua, inteligencia artificial, agentes y ciberseguridad de clase mundial para modernizar sus servicios y crear nuevas experiencias para sus colaboradores y clientes», aseguró, Paula Bellizia, VP de AWS LATAM.
Durante el evento, AWS lideró junto a Salesforce, Datadog, EPAM y Zoom Communications la sesión “AWS AI Customer Experience Ecosystem”, un espacio en el que se exploró cómo la nube y la IA están habilitando nuevas capacidades para transformar la forma en que los equipos trabajan, colaboran y operan en el día a día, impulsando experiencias más ágiles, conectadas y centradas en el usuario.
«Para Salesforce, colaborar con un aliado estratégico como AWS en espacios tan potentes como el Aval Tech Week es fundamental para demostrar el verdadero impacto de la innovación. Hoy estamos viviendo un cambio de paradigma: los agentes de IA ya no son herramientas del futuro, sino motores del presente que ejecutan tareas complejas de manera autónoma, segura y contextualizada. La verdadera transformación digital ocurre cuando la tecnología potencia la capacidad humana. El valor de la IA hoy reside en la evolución hacia agentes inteligentes capaces de colaborar mano a mano con los equipos de trabajo», afirmó Juan Manuel Mesa, Country Manager de Salesforce Colombia.
Asimismo, AWS también participó en el tercer día con una charla sobre cultura de innovación, uno de los pilares estratégicos de Amazon para acelerar la creación de nuevos productos y servicios. En este espacio se abordó cómo principios de liderazgo como la obsesión por el cliente, la experimentación constante y la toma de decisiones ágiles han permitido a Amazon construir una cultura orientada a la innovación continua y a la transformación de industrias a escala global.

