La transformación de la seguridad electrónica está llevando a fabricantes, distribuidores e integradores a replantear la forma en que desarrollan e implementan proyectos tecnológicos. En un entorno donde convergen soluciones de videovigilancia, audio en red, control de acceso, analítica inteligente, radares y plataformas de gestión, el verdadero diferencial ya no está únicamente en contar con tecnología de última generación, sino en la capacidad de construir un ecosistema preparado para responder a las necesidades reales de las organizaciones.
Bajo esta visión, Axis Communications reafirma su compromiso con el fortalecimiento de su red de aliados estratégicos en América Latina, convencida de que la colaboración entre todos los actores de la cadena de valor es el camino para generar soluciones más eficientes, sostenibles y alineadas con los desafíos del mercado.
La compañía destaca que la preparación del ecosistema tecnológico representa hoy uno de los factores más importantes para garantizar el éxito de cualquier proyecto de seguridad. La experiencia del usuario final depende de que fabricantes, distribuidores e integradores compartan conocimientos, comprendan los objetivos del negocio y trabajen de manera coordinada desde la planeación hasta la implementación de cada solución.
“Cuando existe una visión conjunta es posible identificar con mayor precisión las necesidades de cada cliente, seleccionar las tecnologías más adecuadas, optimizar recursos y asegurar que cada proyecto mantenga su propuesta de valor durante toda su vida útil”, afirmó Aideé Olvera, Distributor Manager LATAM en Axis Communications. “Este enfoque también favorece una mayor rentabilidad para los canales de distribución y permite que las organizaciones obtengan soluciones escalables, preparadas para responder a los cambios del entorno y acompañar su crecimiento a largo plazo”, añadió.
En este contexto, Axis Communications considera que el desarrollo del canal debe ir mucho más allá del aprendizaje técnico sobre productos y especificaciones. Los profesionales que integran el ecosistema necesitan comprender el funcionamiento de los negocios de sus clientes, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que integren diferentes tecnologías alrededor de un objetivo común. Este cambio de enfoque permite pasar de una conversación centrada en las características de un dispositivo a un diálogo orientado a resolver problemas concretos y generar valor para las organizaciones.
Pensamiento estratégico, conocimiento del mercado, colaboración entre socios comerciales, integración tecnológica, venta cruzada y análisis del Costo Total de Propiedad son algunas de las capacidades que hoy marcan la diferencia entre ofrecer un producto y desarrollar un proyecto exitoso con impacto real para el cliente.
Dentro de esta estrategia, la figura del Product Manager adquiere un papel determinante al convertirse en el puente que conecta la visión del fabricante con las capacidades del distribuidor, la experiencia del integrador y las necesidades del usuario final. Su función trasciende el conocimiento del portafolio para identificar oportunidades de negocio, articular equipos de trabajo y facilitar la integración de tecnologías que respondan a los desafíos específicos de cada organización.
«Preparar al ecosistema significa compartir mucho más que conocimiento técnico. Implica construir una visión común para que fabricantes, distribuidores e integradores puedan identificar oportunidades, tomar mejores decisiones y desarrollar soluciones que generen valor real para el usuario final», mencionó Aideé Olvera, al destacar la importancia de fortalecer las capacidades estratégicas del canal para responder a un mercado cada vez más competitivo y exigente.
Como parte de esta apuesta por el desarrollo del ecosistema, durante 2026 la compañía llevó a cabo una serie de Bootcamps dirigidos a Product Managers de distribuidores en distintos países de Latinoamérica. Las jornadas se realizaron en Brasil, Bogotá, Santiago de Chile y Ciudad de México, reuniendo a 38 profesionales de diferentes mercados para intercambiar conocimientos, analizar tendencias y fortalecer competencias relacionadas con ventas, desarrollo de negocios, ingeniería, marketing e integración de soluciones.
Más allá de profundizar en el portafolio de productos, las sesiones promovieron el trabajo colaborativo, el intercambio de experiencias y la identificación de nuevas oportunidades para desarrollar proyectos de mayor valor agregado. Los participantes también analizaron estrategias para generar demanda, seleccionar aliados estratégicos e impulsar iniciativas de venta cruzada que respondan a las necesidades particulares de cada mercado.
La iniciativa dejó resultados positivos entre los asistentes, quienes destacaron el valor del intercambio de experiencias y la posibilidad de construir relaciones con colegas de distintos países. «La frase con la que mejor describiría la experiencia del Bootcamp es ‘colaboración’. Además de las presentaciones, la instancia de networking con el resto de los distribuidores fue clave. Compartir experiencias y distintos puntos de vista es algo que nos aporta a todos. Sin duda, me llevé nuevos conocimientos que aportan de forma directa a mi gestión como Product Manager», comentó Alexis González, Product Manager de Intcomex.
“El Bootcamp fue una experiencia muy enriquecedora, porque el aprendizaje fue mucho más allá de los contenidos. Compartir con otros distribuidores de la región, conocer sus experiencias y aprender unos de otros nos permitió generar nuevas ideas y ampliar nuestra mirada del negocio para seguir creando valor junto a Axis y nuestros partners”, señaló Marjorie Eras, KAM Especialista – Specialty de Ingram Micro Chile.
Para la compañía, este tipo de espacios fortalece la preparación del ecosistema y contribuye a que distribuidores e integradores desarrollen proyectos más estructurados, con mejores oportunidades comerciales y soluciones capaces de generar beneficios tangibles para los usuarios finales. El impacto se refleja en propuestas más completas, tecnologías mejor integradas y decisiones de inversión basadas en criterios de eficiencia, crecimiento y sostenibilidad.
“Haber tenido la posibilidad de asistir personalmente al Bootcamp fue muy importante para mí. Fue una excelente oportunidad para seguir capacitándome y, especialmente, para compartir e interactuar con el resto de los distribuidores. Me llevo nuevos conocimientos, un vínculo más fuerte con la marca y una experiencia muy positiva”, señaló Pablo Palermo, Partner Manager.
Con esta visión, Axis Communications continuará fortaleciendo durante los próximos meses los procesos de acompañamiento y capacitación de los Product Managers que participaron en los Bootcamps mediante programas especializados, entrenamientos técnicos y comerciales, herramientas como Axis Academy y Axis Guru, así como espacios permanentes para compartir mejores prácticas y tendencias del sector.
La empresa también analiza la realización de un encuentro regional en 2027 que reúna a Product Managers de distribuidores de toda Latinoamérica para consolidar una comunidad de conocimiento y colaboración. Esta estrategia confirma que el futuro de la seguridad electrónica dependerá cada vez menos de la tecnología por sí sola y mucho más de la capacidad de conectar personas, conocimiento e innovación para desarrollar soluciones que respondan a las necesidades reales del mercado.
