¿Se despierta cansado aunque haya dormido varias horas? ¿Le cuesta conciliar el sueño? ¿Se despierta varias veces durante la noche? ¿Tiene calor, dolor de espalda o simplemente siente que su descanso no es reparador?
Si alguna de estas situaciones le resulta familiar, no es el único. Cerca del 59% de los adultos en Colombia padece o ha padecido algún tipo de trastorno del sueño, de acuerdo con estadísticas compiladas por Colchones Spring junto con la Asociación Colombiana de Medicina del Sueño (ACMES).
Ante esta realidad, Colchones Spring, con más de 75 años de experiencia en el mercado colombiano del descanso, desarrolló Sleep Intelligence, una inteligencia artificial conversacional que permite a las personas conocer mejor sus propios hábitos de sueño y recibir recomendaciones personalizadas para mejorar su descanso.
La herramienta funciona directamente desde la página web de Spring. No es necesario descargar una aplicación ni crear una cuenta: basta con iniciar una conversación y responder algunas preguntas sobre la manera en que cada persona duerme, sus rutinas, estilo de vida y las dificultades que puede estar experimentando durante la noche.
A partir de esta información, Sleep Intelligence analiza más de 20 variables y construye un perfil individual denominado Sleep ID, con recomendaciones adaptadas a las características y hábitos de cada usuario.
Dormir ocho horas no siempre significa descansar bien
Uno de los principales retos relacionados con el sueño es que no todas las personas duermen de la misma manera ni necesitan las mismas condiciones para descansar.
Por eso, Sleep Intelligence analiza variables como el cronotipo, los horarios para acostarse y levantarse, la actividad física, los hábitos alimenticios antes de dormir, si la persona duerme sola o acompañada y factores que pueden afectar el descanso, como el calor nocturno, el insomnio o el dolor lumbar.
La información permite que la herramienta entregue recomendaciones sobre diferentes aspectos que hacen parte de la rutina de descanso, como alimentación, actividad física, iluminación, sonidos y otros hábitos que pueden favorecer una mejor experiencia al dormir.
Además, el usuario puede regresar posteriormente a la plataforma y continuar la conversación, consultar nuevamente su Sleep ID y hacer seguimiento de sus hábitos.
“Con Sleep Intelligence queremos cambiar la manera en que las personas se relacionan con su descanso. Muchas veces sabemos que dormimos mal, pero no sabemos por qué ni qué podemos hacer para mejorar. Ahora existe una herramienta que permite conversar sobre el sueño y recibir recomendaciones de acuerdo con las características de cada persona”, afirmó David Alba, Director de Mercadeo de Spring.
Una herramienta creada alrededor del sueño
Sleep Intelligence fue desarrollada por Colchones Spring junto con Gravity, su agencia de marketing tecnológico, en un proceso que tomó alrededor de ocho meses.
La herramienta combina inteligencia artificial con el conocimiento que Spring ha acumulado durante más de siete décadas en torno al descanso y con el acompañamiento científico de la Asociación Colombiana de Medicina del Sueño (ACMES), que respalda el rigor científico de los contenidos y recomendaciones ofrecidos por la plataforma.
La necesidad de herramientas que ayuden a comprender mejor el sueño es especialmente relevante en un contexto en el que los problemas para descansar son frecuentes. Según las estadísticas compiladas por Spring y ACMES, entre el 40% y el 45% de las personas con problemas de sueño reporta la necesidad de recurrir a medicamentos o pastillas para conciliar el sueño.
Entre las alteraciones más frecuentes se encuentran el insomnio, con una prevalencia estimada cercana al 33%, y la apnea del sueño, cuyo riesgo se estima entre el 19% y el 25%.
Sleep Intelligence, sin embargo, no reemplaza la valoración de un profesional de la salud ni realiza diagnósticos médicos. Su función es orientar al usuario sobre sus hábitos de descanso, ofrecer recomendaciones generales y ayudarlo a identificar aspectos de su rutina que podrían estar afectando la calidad de su sueño.
¿Y qué pasa con los datos que comparte?
Al tratarse de una herramienta que recopila información relacionada con los hábitos de sueño y bienestar, Spring incorporó medidas para proteger la información de los usuarios.
Sleep Intelligence contempla el cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos personales, incluida la Ley 1581 de 2012, así como mecanismos de consentimiento previo, expreso e informado, minimización de datos, acceso restringido y cifrado de la información.
Los usuarios también conservan sus derechos para conocer, actualizar, rectificar o eliminar sus datos, de acuerdo con la legislación vigente.
