Con el despliegue de su segundo Google Cloud Summit en el país, la compañía ratificó su liderazgo en Colombia al reunir a más de 800 líderes empresariales en torno a la ‘Era Agéntica’. En este escenario estratégico, se presentaron los lanzamientos globales de Next ’26, demostrando cómo la evolución de la IA generativa hacia sistemas de agentes autónomos está redefiniendo la competitividad del ecosistema de negocios en la región.
De acuerdo con la reciente edición de AI Sprinters – un informe de Abril elaborado por el BID a pedido de Google que analiza el ecosistema digital en la región y sus oportunidades- a inteligencia artificial se perfila como un motor histórico para la economía nacional, con un potencial de impacto de entre USD 7.203 y USD 13.599 millones anuales, lo que equivale a entre el 2% y el 3,7% del PIB. Los sectores con mayor potencial son la manufactura (hasta USD 1.658 millones) y el comercio (hasta USD 1.520 millones).
«En Colombia, la IA ya no es una promesa a cinco años, es el acelerador inmediato que define quién lidera el mercado hoy. El éxito no vendrá de la planificación eterna, sino de la capacidad de ejecutar, fallar rápido y volver a iterar. En Google Cloud, nuestra infraestructura ‘full stack’ está lista para eliminar la fricción técnica y permitir que las empresas colombianas se enfoquen en lo que realmente importa: transformar procesos estáticos en motores de agilidad y valor tangible» declaró Eduardo López, Presidente de Google Cloud para Latinoamérica.
De la experimentación a la transformación corporativa
El Summit destacó cómo empresas líderes en Colombia han integrado agentes de IA en el núcleo de sus procesos para obtener resultados medibles:
- Wolkvox: Gracias a su arquitectura nativa en la nube, ha expandido operaciones a 17 países y resuelve el 80% de sus consultas básicas mediante autoservicio con IA.
- Altipal: Optimizó la atención de más de 150 mil clientes mediante un agente de IA que integra capacidades de voz de Gemini y análisis de datos en tiempo real.
“En Colombia, la transformación institucional ya es una realidad tangible. No es solo una promesa; de acuerdo con el reporte “IA que funciona para Hispanoamérica” de Google y la consultora Foresight, hoy casi el 80% de las empresas que usan IA ya reportan una mejora sustancial en la calidad de su oferta, mientras que el 72% ha fortalecido la relación con sus clientes. Con un 55% de las organizaciones reportando un aumento directo en ventas, la pregunta para los líderes colombianos ya no es qué puede hacer la IA, sino qué tan rápido están preparados para convertir ese potencial en este impacto real ”, afirmó Ángela Pinzón, gerente general de Google Cloud Colombia.
Infraestructura y Datos: El Stack unificado de Google Cloud para la era agéntica
Durante el evento, se destacó la propuesta de valor que posiciona a Google Cloud como el socio estratégico más robusto del país: un stack de IA totalmente integrado y optimizado verticalmente. Al ser el único proveedor que diseña y controla toda la cadena —desde los chips y la infraestructura hasta los modelos y aplicaciones—, Google permite a las empresas colombianas simplificar su operación técnica, optimizar costos y acelerar su transformación hacia una verdadera Empresa Agéntica.
- Poder de cómputo propio (TPUs de 8.ª generación):Google rediseñó el hardware desde cero para que la inteligencia artificial agéntica funcione a máxima velocidad y de forma rentable, presentando dos chips especializados: la TPU 8t (para entrenamiento) y la TPU 8i (para inferencia). Para una empresa en Colombia, esto significa que sus agentes de IA responden en tiempo real, con una latencia casi nula y ofreciendo un 80% más de rendimiento por dólar frente a generaciones anteriores, sin depender de la infraestructura de terceros
- Datos conectados y seguros (Agentic Data Cloud): La IA solo es inteligente si tiene acceso a la información correcta en el momento exacto. Con Agentic Data Cloud y su nuevo Cross-Cloud Lakehouse, Google permite que la inteligencia artificial consulte y aprenda de los datos de la empresa allí donde estén. Esto elimina la fricción y los costos de las mudanzas de datos masivas, brindando un contexto de negocio confiable mientras se respeta la privacidad y la soberanía de la información en el país.
- Soberanía y Seguridad Nativa: Al ser dueños de toda la tecnología, la seguridad no es un accesorio, sino que está integrada en cada capa. Esto garantiza que las empresas colombianas puedan innovar con la tranquilidad de que su propiedad intelectual y la información de sus clientes están protegidas bajo los estándares más estrictos del mercado.
- Plataforma integral (Gemini Enterprise Agent Platform) : Es el tejido conectivo que permite a cualquier empresa evolucionar de los simples chatbots para crear sus propios «colaboradores digitales» o agentes de IA. Esta plataforma integral (la evolución de Vertex AI) facilita construir, escalar, gobernar y optimizar fuerzas de trabajo digitales que pueden percibir, razonar y automatizar de forma autónoma tareas complejas de múltiples pasos durante días, mejorando radicalmente el servicio al cliente y la operación diaria
