Como parte de la continua innovación en las dinámicas del comercio electrónico en Colombia y en la región, Mercado Libre, el marketplace favorito de los colombianos, presenta Clips, una nueva solución que permite al usuario comprar y descubrir productos de una manera entretenida y divertida en formato de videos cortos, al paso que los vendedores pueden ampliar el alcance de sus productos.
De acuerdo a investigaciones realizadas por Wyzowl, empresa referente en videos animados y explainer a nivel global, el formato de video se ha vuelto altamente persuasivo para audiencias digitales. Sus hallazgos revelan que el 69% de los consumidores prefieren informarse sobre un nuevo producto o servicio viendo un video corto antes que leyendo contenidos escritos.
Según datos de de esa pesquisa, el 89% de los usuarios sostienen que ver un video de una marca los persuade para adquirir un producto, y el 52% de los compradores eligen realizar una compra después de ver un video acerca del producto.
Clips ya estaba disponible en otros países de la región y llega a Colombia como una manera innovadora para que las personas descubran nuevos productos y tengan más información de los mismos, mejorando así la experiencia de compra con una navegación más interactiva.
“Estamos ante el desafío de innovar y evolucionar constantemente, proporcionando a nuestras tiendas oficiales y PYMES las mejores experiencias de venta en alianza con la tecnología. Por este motivo, hemos creado una herramienta que se ajusta a los nuevos hábitos de los usuarios en el mundo digital, ofreciendo contenido rápido, dinámico y con un formato flexible para facilitar el consumo de información. Clips ofrecerá la posibilidad de navegar en la oferta de productos que tenemos en nuestro marketplace de una manera entretenida e intuitiva haciendo el proceso de compra y venta muy parecido a estar en una red social o a ver reviews de productos en video. » expresó Lina Monsalve, General Manager de Mercado Libre Colombia y Venezuela.
¿Cómo funciona Clips de Mercado Libre?
Los videos para Clips deben ser grabados en formato vertical con una duración de 10 a 60 segundos y enfocarse en un único producto, respetando las reglas de publicidad y marketing de cada categoría dentro del marketplace de Mercado Libre.
Una vez que se haya grabado el video, los vendedores tienen la opción de vincularlo a una publicación existente, donde podrán realizar un seguimiento con métricas de visualización de los para identificar áreas de mejora del contenido.
Los vendedores con mejor calificación ya se encuentran habilitados para publicar sus videos. Pueden hacerlo tanto desde su computador o desde un celular. Este proceso consta de tres sencillos pasos:
- Acceder a Video Studio desde el Menú o en la página de edición de publicación.
- Cargar el video y completar el formulario, vinculando el video al producto correspondiente.
- Esperar la revisión de contenido. ¡Y eso es todo!
Mercado Libre también ofrece una Escuela de Videos donde los vendedores podrán conocer los requisitos de la plataforma y recibir consejos útiles para mejorar su uso de Clips en sus ventas.
Para los compradores, la experiencia con Clips se asemejará a la de otras plataformas de videos cortos. Clips utiliza un algoritmo que sugiere a los usuarios videos en función de sus intereses de búsqueda y propósitos de compra. Estos videos recomendados se presentan principalmente en un carrusel en la página inicial de la aplicación de Mercado Libre.
En Clips, los usuarios podrán deslizar hacia arriba en la pantalla para explorar más videos, ver más detalles del producto relacionado en el video y dirigirse a la publicación de este producto para agregarlo a su carrito de compra. También tendrán la opción de guardar el producto en favoritos y compartirlos en otras redes sociales.
Con Clips, Mercado Libre refuerza su posición como el único ecosistema de ecommerce de la región con una sinergía entre sus diferentes herramientas y unidades de negocio para facilitar una experiencia de compra y venta personalizada desde el momento de búsqueda hasta el momento de entrega.
