Tata Consultancy Services (TCS) anunció una ampliación de su colaboración con ABB, líder tecnológico en electrificación y automatización, para transformar sus operaciones de red globales. El acuerdo representa la siguiente fase de una alianza de 20 años y llega en un momento en que la inteligencia artificial deja de ser una promesa para convertirse en infraestructura productiva real en las empresas de todo el mundo.
En el marco de este acuerdo multimillonario y plurianual, TCS ampliará su rol hacia la entrega de operaciones de red de extremo a extremo a través de un modelo integrado de red como servicio, con IA en el núcleo del diseño. TCS ayudará a ABB a mejorar la experiencia de usuario, aumentar la eficiencia operacional, fortalecer la seguridad y el cumplimiento normativo, escalar la entrega de servicios y prepararse para las operaciones digitales de próxima generación.
En el centro del acuerdo se encuentra el programa Future Network Model de ABB, una iniciativa empresarial para transformar su red global en una infraestructura digital estandarizada y gestionada de forma centralizada. Como socio estratégico, TCS diseñará, integrará y operará el ecosistema de red global de ABB como un servicio seguro, moderno e impulsado por IA, orquestando además su entorno multifabricante para garantizar operaciones uniformes a escala mundial.
El programa reemplazará entornos fragmentados con una arquitectura escalable y orientada a servicios, integrando: gestión e integración de servicios (SIAM), un centro de operaciones de red global, capacidades avanzadas de ciberseguridad, y sistemas modernizados de LAN, WAN y WAN definida por software.
Una apuesta que resuena en la región y en Colombia
América Latina vive hoy uno de sus momentos de mayor aceleración: el 47% de las empresas en la región ya utiliza inteligencia artificial, superando el promedio global del 45%. Colombia lidera el avance regional con una tasa de adopción de IA generativa del 24.5% entre la población en edad laboral, mientras que Brasil registra una adopción del 19.1%, consolidándose como uno de los mercados más dinámicos de la región. En México, el segmento de IA agéntica empresarial pasará de US$103.7 millones en 2024 a US$935.4 millones en 2030, con un crecimiento anual compuesto del 45%.
Para Colombia, este anuncio tiene una dimensión adicional que coincide con la sólida y creciente presencia de TCS en el país, consolidando su rol como un motor de desarrollo tecnológico y empleo de alta calidad. En línea con su estrategia de expansión, la compañía ha fortalecido su operación local como un hub clave de exportación de servicios globales de TI y desarrollo de software desde sus sedes en Bogotá y Medellín. Esta sólida infraestructura y talento local permiten que el acuerdo global TCS-ABB ilustre con precisión el tipo de transformaciones que TCS busca replicar para sus clientes en el mercado colombiano: infraestructura inteligente, orientada a resultados y preparada para el futuro.
El contexto local lo justifica plenamente. Según el reporte «Estado de la Ciberseguridad y la Inteligencia Artificial en Colombia» de la CCIT y TicTac, el país se ubica como un mercado «adoptante» de IA, ocupando el quinto puesto en la región de acuerdo con el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA). No obstante, el informe habla sobre cómo Colombia enfrenta un reto en sus habilitadores tecnológicos, registrando una capacidad de cómputo (16.33 puntos sobre 100) y la necesidad de acelerar la migración a la nube y ciberseguridad avanzada. Es precisamente para superar estas barreras de infraestructura y acelerar una adopción segura y a escala donde la experiencia global de TCS (con su enfoque de ‘de la infraestructura a la inteligencia’ demostrado en el acuerdo con ABB) se convierte en el aliado estratégico ideal para las empresas del país que buscan dar el salto hacia la madurez digital.
