Con la llegada de la navidad y año nuevo, son muchos los colombianos que tienen que pasar estas fechas lejos de sus seres queridos.
Así que las llamadas se convierten en la forma más sencilla de estar cerca de ellos y de celebrar en familia. Sin embargo, cuando el reloj marca las doce, año tras año las líneas colapsan, haciendo que la comunicación se convierta en una tarea casi imposible de lograr.
Algo que sucede, principalmente, por la falta de infraestructura en varias zonas del país debido a la complejidad del relieve colombiano y también, por la congestión que se presenta entre las 9:00 y las 12:00 de la noche en aquellos días Pico cuando el incremento de llamadas sobrepasa la capacidad promedio de las redes móviles.
Por eso, para evitar que esto le suceda, Swift Móvil brinda algunas recomendaciones que le ayudarán a prevenirlo y a comunicarse con mayor efectividad durante estas fechas.
- Hacer uso de los datos: En fechas como el 24 y 31 de diciembre, muchas personas intentan hacer llamadas al mismo tiempo, lo que hace que las redes telefónicas se saturen y sea más difícil conectarse. Por eso, una buena opción es usar internet para hacer llamadas, como a través de WhatsApp. La red de datos cuenta con una mayor capacidad de conexiones, por lo cual podría funcionar mejor y es más probable que consigas hablar con tus seres queridos sin problemas.
- Activar el servicio de 5G: Con la llegada del 5G al país, expertos recomiendan hacer uso de esta red, ya que cuenta con una capacidad mucho mayor para manejar una gran cantidad de dispositivos conectados simultáneamente, lo que garantiza una calidad de voz mejorada y videollamadas con calidad. “Actualmente, para acceder a 5G se necesita un dispositivo compatible con 5G, estar en una zona donde el operador móvil ofrezca la cobertura 5G, y un plan de datos con 5G habilitado. Por ejemplo, en Swift Móvil todos nuestros paquetes y planes incluyen 5G sin costo adicional y sin condiciones, en las zonas donde ya tenemos cobertura 5G. Es decir, una persona que ya tiene un teléfono 5G podría empezar a navegar en 5G comprando paquetes desde $12.500 que incluyen una eSIM o SIM sin costo y envío gratis en nuestro portal web www.swiftmovil.co. Desde aquí también puede portar su línea fácil y rápido con nuestro proceso digital de portabilidad”, comenta Subhashree Radhakrishnan de Swift.
- Quitar la funda protectora del celular: Aunque es poco conocido, algunas veces los protectores metálicos de los celulares interfieren con la recepción de la señal, dificultando las llamadas telefónicas durante estas horas pico. Por eso, si tiene una funda metálica, lo mejor es que la retire para mejorar la señal y aumentar la probabilidad de éxito de la llamada.
- Alejarse de los espacios cerrados: La intensidad de la señal influye directamente en la calidad de las llamadas. Una señal débil aumenta la probabilidad de problemas como llamadas caídas y mala calidad de audio, dificultando mantener la conexión. Muros de ladrillo, revestimientos metálicos, acero o vidrio son algunos de los materiales con los que las ondas de radio frecuencia no penetran con facilidad quedando una señal débil. Si notas problemas con tu señal, busca un espacio al aire libre, ya que no existe ninguna barrera para la señal y la llamada puede fluir, o usa una conexión Wi-Fi para llamadas, si es posible.
