NoticiasTecnologíaZendesk celebra el día mundial del correoCarlos Cantor2 años agooctubre 13, 2022489Si piensas que el noble oficio del cartero está en peligro de extinción, déjanos decirte que no es así. Lo...
NoticiasTecnologíaLos chatbots son los reyes en la atención al clienteCarlos Cantor2 años agoenero 10, 2022473Los asistentes digitales son los nuevos colaboradores consentidos de las compañías. Dar respuestas rápidas y oportunas, así como tener una...
NoticiasTecnologíaConozca las 8 tendencias para comprar con confianza en este fin de añoCarlos Cantor2 años agodiciembre 12, 2021470Hoy en día ya no basta con tan solo pensar en una tentadora promoción para lanzar en dicha fecha, los...
NoticiasPCTecnología¿Chatbots son una amenaza en los call centers?Carlos Cantor3 años agoabril 26, 2021640Siendo las BPO una de las industrias con mayor dinamismo en empleabilidad en el país con 605 mil empleos directos,...
NoticiasTecnologíaChatbots intuitivos y autoservicio el próximo paso en el retailCarlos Cantor3 años agoabril 26, 2021623Después de un año de muchos retos, las marcas de retail están haciendo frente a nuevas realidades que ya marcan...
NoticiasTecnologíaExness nos habla de como la pandemia impulsa el uso de IA y la robóticaCarlos Cantor3 años agodiciembre 29, 2020710El despliegue de robots como respuesta a la pandemia de Covid-19 fue rápido. Como la necesidad es la madre de...
NoticiasTecnologíaWhatsApp Business el aliado perfecto de las empresasCarlos Cantor3 años agonoviembre 23, 2020689Una de las enseñanzas que dejaron los primeros meses de pandemia para los negocios, grandes y pequeños, es que es...
NoticiasTecnologíaMaratón Crehana y las profesiones con más demanda en el 2021Carlos Cantor4 años agooctubre 27, 20201.1kRecientemente, el portal especializado en empleos Jobatus dio a conocer un informe en el que se dan a conocer las...
NoticiasTecnologíaSAS líder en gestión de la interacción en tiempo realCarlos Cantor4 años agooctubre 25, 2020884El año 2020 ha requerido que las marcas tengan una comprensión más profunda de las circunstancias individuales de los clientes...
NoticiasTecnologíaOracle presenta estudio sobre la pandemiaCarlos Cantor4 años agooctubre 8, 20207172020 ha sido el año más estresante de la historia para la fuerza laboral global y la gente quiere que...