Un nuevo estudio de Accenture titulado “El Poder Transformador de la IA Generativa” reveló que esta tecnología podría desbloquear hasta 1 billón de dólares en ganancias de PIB en América Latina. Para lograrlo, las organizaciones en las cinco principales economías de la región – Argentina, Brasil, Chile y Colombia – necesitan comenzar a utilizar un enfoque “Centrado en las Personas” al adoptar la inteligencia artificial generativa a gran escala.
“Los países latinoamericanos tienen el potencial de desbloquear un aumento de aproximadamente 18% en el PIB en un escenario ‘Centrado en las Personas’, hacia al año 2038. Esto significa 800 mil millones de dólares más en ganancias, comparado con el escenario ‘Agresivo’”. En el caso de Colombia, un enfoque “Centrado en las Personas” en el desarrollo de la IA Generativa podría aumentar el PIB un 17,5% en el mismo período”, afirma Mercedes Osorio, Managing director Technology Lead Accenture Colombia.
Los tres escenarios de crecimiento desarrollados por Accenture evalúan cómo diferentes enfoques para la aplicación de la IA Generativa podrían moldear su impacto. Los caminos ‘Agresivo’, ‘Cauteloso’ y ‘Centrado en las Personas’ consideran variables clave como el ritmo de adopción, la probabilidad de transiciones de empleo, la calidad del empleo, el enfoque en innovación y el potencial de transformación de los empleos.
Las estrategias agresivas proporcionan mayores retornos económicos a corto plazo, pero a expensas de menores beneficios a largo plazo, ya que ignoran el factor humano: la conexión fundamental entre personas y tecnología.
“Vemos una urgencia creciente en la implementación de la IA generativa en las empresas, pero el alcance total de su impacto permanecía desconocido, especialmente para líderes y empleados en América Latina. Al examinar cómo esta tecnología está remodelando industrias, redefiniendo la dinámica de la fuerza laboral y desafiando modelos de negocio tradicionales, buscamos cerrar esta brecha y proporcionar a las empresas insights para prosperar en esta nueva era”, dice Osorio.
Impulso en el crecimiento económico
El crecimiento económico se ve impulsado por los aumentos de productividad generados por la IA generativa, que puede impactar hasta 38% de las horas de trabajo en Colombia. Esto permitiría aumentar la productividad en todos los sectores hasta en un 16,7% en Colombia. Esto se debe a que, al asumir tareas repetitivas, la IA permite que las personas se enfoquen en actividades de mayor valor, como el pensamiento estratégico y la resolución de problemas, además de mejorar tareas creativas y analíticas, generando insights y personalizando interacciones con clientes, lo que aumenta la satisfacción laboral e impulsa el crecimiento económico a largo plazo.
¿Qué tan posicionada está América Latina para capturar esta oportunidad?
El estudio de Accenture muestra que los países de América Latina están en una posición intermedia a nivel global en términos de implementación, inversión e innovación en IA. Brasil se destaca como el jugador más avanzado, liderando en preparación para la inteligencia artificial en la región, mientras Colombia ocupa el cuarto lugar, después de Chile y Argentina.
En términos de fortalezas y debilidades, América Latina se beneficia de un entorno operativo sólido, con una combinación de factores culturales, económicos y legislativos que sustentan la confianza pública en esta tecnología, junto con estrategias públicas que ofrecen un marco para el desarrollo de iniciativas de IA. Sin embargo, la región aún enfrenta brechas en sus capacidades de investigación y desarrollo, oferta de talento, infraestructura y un incipiente ecosistema privado de IA que limita su capacidad para escalar. Los números de inversión reflejan estas brechas. América Latina representa solo el 3% de los gastos globales del sector privado en IA, mientras Colombia representa solo el 0,2% del gasto mundial. Estas cifras posicionan al país como el número 29 a nivel mundial.