El mercado de electrodomésticos en México continúa en constante crecimiento impulsado por la conectividad y la conveniencia. Sin embargo, este ecosistema hiperconectado trae consigo nuevos retos de seguridad: datos del informe El Panorama de la seguridad del IoT 2025 de Netgear y Bitdefender, basados en la telemetría recopilada de millones de hogares inteligentes a nivel global indican que el hogar promedio cuenta con 22 dispositivos conectados a la red, los cuales son atacados en promedio 29 veces por día, casi el triple que el año previo.
Smart TVs, cámaras de seguridad, consolas de videojuegos, luces y aspiradoras inteligentes optimizan el día a día, pero el Reporte de Ciberseguridad de Check Point 2026 advierte que también crean rutas inéditas para ciberataques que impactan la privacidad y la economía familiar. Uno de los mayores desafíos, es que los usuarios no suelen considerar a un electrodoméstico como el objetivo de un hacker.
«La tecnología en el hogar ya no es un lujo, es el estándar de vida en México, pero no podemos ignorar que, con el uso de la Inteligencia Artificial, los ciberataques a dispositivos del hogar se volverán más sencillos y efectivos», explicó Carlos Clur, presidente y fundador de Grupo Eletrolar. «El verdadero peligro no es solo que vulneren una aspiradora para conocer las dimensiones de tu casa, sino los ataques laterales, es decir, que los criminales usen ese apartado de baja seguridad como un puente para saltar internamente hacia las computadoras o teléfonos, que usualmente tienen información muy valiosa”.
En este sentido, expertos globales indican que un electrodoméstico desprotegido puede ser la puerta de entrada para robar datos bancarios o incluso para infiltrarse en las redes de las empresas donde los usuarios trabajan vía home office, generando repercusiones económicas que a nivel global ya alcanzan los 4.4 millones de dólares, según información del Cost of a Data Breach Report de IBM.
El panorama se vuelve más complejo si se considera que los dispositivos recopilan grandes volúmenes de información personal y ubicaciones para mejorar la experiencia de usuario. Expertos globales coinciden en que las brechas de seguridad pueden derivar en espionaje, saturación de sistemas (ataques DDoS) o en la instalación de ‘bots’ en equipos no regulados previo a la compra por el cliente final.
Prevención al alcance del consumidor
A pesar de los riesgos, organizaciones como la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. e Internet Society aseguran que la familiarización con las amenazas permite disfrutar de la tecnología con tranquilidad. Las medidas básicas de alto impacto incluyen:
- Conocer qué dispositivos están conectados y desenchufar los que no se usen.
- Actualizar el software regularmente y reemplazar equipos obsoletos.
- Segmentar las redes Wi-Fi (separar los electrodomésticos de los dispositivos personales).
- Cambiar las contraseñas preestablecidas de fábrica y deshabilitar la recolección de datos no indispensable.
Un enfoque colaborativo para la industria
La ciberseguridad ya es catalogada como un tema de gobernanza global por el Foro Económico Mundial, exigiendo un esfuerzo conjunto entre los sectores público y privado para desarrollar estándares éticos y de manufactura segura. En este contexto, México se posiciona al centro de la conversación regional.
«En un mercado tan dinámico como el nuestro, los espacios de diálogo no son opcionales, son urgentes. Foros como Electronics & Home México 2026 son cruciales para congregar a líderes comerciales, fabricantes de toda América Latina, cadenas internacionales y firmas de investigación», concluyó Carlos Clur. «A través de estos espacios compartimos aprendizajes, impulsamos el desarrollo de estándares de protección en el sector y, lo más importante, avanzamos en educar al consumidor para que aproveche la innovación sin poner en riesgo su privacidad».
