Durante el segundo trimestre del año, SAP América Latina y el Caribe aceleró la adopción de sus soluciones en la nube, marcando un hito decisivo en la evolución de las empresas de la región hacia el modelo de empresa autónoma. Brasil destacó en los resultados globales por su extraordinario desempeño en ingresos por soluciones en la nube. A través de la integración estratégica del SAP Cloud ERP, inteligencia artificial contextual y plataformas unificadas de datos, organizaciones de múltiples industrias están automatizando procesos complejos y optimizando la toma de decisiones en tiempo real.
Durante el segundo trimestre del año, SAP América Latina y el Caribe aceleró la adopción de sus soluciones en la nube, marcando un hito decisivo en la evolución de las empresas de la región hacia el modelo de empresa autónoma. A través de la integración estratégica del SAP Cloud ERP, inteligencia artificial contextual y plataformas unificadas de datos, organizaciones de múltiples industrias están automatizando procesos complejos y optimizando la toma de decisiones en tiempo real.
La transición estratégica hacia soluciones como SAP Cloud ERP (en sus versiones pública y privada), SAP Business Data Cloud (BDC), SAP Business Technology Platform (BTP) y el copiloto de IA generativa Joule permite a las organizaciones reducir la fricción operativa, fortalecer la gobernanza y sentar las bases de una operación auto-optimizada.
«El verdadero hito de este trimestre es ver cómo las organizaciones de nuestra región están pasando de la automatización básica a la gestión inteligente. Al poner datos unificados e inteligencia artificial en el centro de sus decisiones, América Latina no solo está adoptando la nube, sino liderando el camino hacia el modelo de empresa autónoma,» expresó Adriana Aroulho, presidenta de SAP América Latina y el Caribe.
Ejes Estratégicos de Transformación e Innovación
1. Modernización del Núcleo Digital y Operaciones Complejas (SAP Cloud ERP Private)
Las grandes organizaciones industriales, de servicios e infraestructura están migrando su arquitectura hacia SAP Cloud ERP Private para estandarizar procesos, garantizar el cumplimiento normativo regional e integrar capacidades de inteligencia artificial que optimizan sus flujos de trabajos críticos:
- Bienes de Consumo y Alimentos: Natura Cosméticos S.A. salió en vivo con SAP Cloud ERP Private en sus plantas industriales en Brasil para integrar manufactura, logística e impuestos con SAP BTP y SAP Business AI. De manera simultánea, Grupo Pando (México) adoptó la metodología RISE with SAP respaldada por SAP Cloud ERP Private para unificar su modelo de gestión y homologar condiciones comerciales entre sus tres divisiones de alimentos y bebidas.
- Salud: Grupo Momentum, ecosistema empresarial colombiano con presencia multinacional en el sector salud, seleccionó SAP Cloud ERP Private junto con SAP SuccessFactors para centralizar sus procesos clave, robustecer la consolidación financiera y unificar la gestión del talento a través de su portafolio de más de 50 empresas.
- Construcción, Transporte y Servicios Públicos: SABESP logró la salida en vivo de su SAP Cloud ERP Private mediante RISE with SAP para modernizar la gestión hídrica en Brasil; la aerolínea GOL integró SAP Business Data Cloud y Joule for Consultants para optimizar la toma de decisiones financieras en tiempo real; y Construtora Tenda migró a la edición más reciente de SAP Cloud ERP Private para responder a la reforma tributaria brasileña y respaldar su crecimiento inmobiliario.
- Hotelería y Retail: Corporación Inmobiliaria KTRC impulsó la transformación de su portafolio (Hard Rock Hotels y Nobu Hotels) incorporando automatización e IA en la nube, mientras que San Pablo Farmacia completó la migración de sus más de 185 sucursales en México para asegurar escalabilidad y agilidad operativa.
2. Agilidad Empresarial y Escalabilidad en la Nube Pública (SAP Cloud ERP)
Empresas en rápida expansión están adoptando SAP Cloud ERP como un motor ágil para acelerar su crecimiento con gobernanza integrada:
- Agroindustria: Vida Veg, pionera brasileña en alimentos de origen vegetal, implementó SAP Cloud ERP para respaldar su expansión comercial y gestionar operaciones multimoneda.
- Infraestructura Digital: Modular Data Centers migró desde SAP Business One hacia SAP Cloud ERP, combinándolo con SAP Integration Suite y capacidades de IA para sostener sus proyectos de centros de datos modulares.
- Servicios Financieros: Gooroo Crédito adoptó la plataforma en la nube pública para automatizar procesos financieros y simplificar el cumplimiento normativo en Brasil.
3. Datos Unificados e Inteligencia Artificial Hacia la Empresa Autónoma (SAP Business Data Cloud & SAP Business AI)
El paso determinante hacia la empresa autónoma radica en la capacidad de convertir datos masivos en acciones automatizadas mediante inteligencia artificial y análisis contextual:
- Inteligencia Operativa y Cadenas de Suministro: La brasilera Vale fortaleció su alianza global con SAP integrando SAP Business Data Cloud y Business AI para la gestión inteligente de activos y logística extractiva. En México, NADRO implementó SAP Business Data Cloud para optimizar la trazabilidad en la distribución de medicamentos, y Grupo KUO unificó sus datos de negocio entre sus divisiones de consumo, química y automotriz para habilitar casos de uso avanzados con Joule.
- Co-innovación y Gobernanza Corporativa: El Tecnológico de Monterrey colaboró con SAP AI Factory para validar y escalar Joule para SAP SuccessFactors a más de 25,000 usuarios. Asimismo, la fintech Ualá implementó SAP Cloud ERP Private bajo RISE with SAP en México para elevar el gobierno corporativo y la gestión del cumplimiento normativo (SOX) en toda la región.
Con estos resultados, SAP consolida su papel como socio estratégico en la evolución tecnológica de América Latina. Al sentar las bases de la empresa autónoma, las organizaciones de la región no solo elevan sus estándares de eficiencia y productividad, sino que ganan la resiliencia y capacidad de adaptación necesarias para competir con éxito en un entorno global en constante cambio.
