Tata Consultancy Services lanzó TCS ADD AgentHub, una plataforma de IA basada en roles, preparada para empresas y confiable, que permite utilizar IA agéntica a escala en el desarrollo de medicamentos. Esta nueva fuerza laboral de IA agéntica transforma los ensayos clínicos y los servicios de farmacovigilancia, al tiempo que mantiene los requisitos regulatorios y de auditoría.
La oportunidad para América Latina
La industria farmacéutica latinoamericana proyecta superar los US$101 mil millones hacia 2027, y la transformación digital se ha convertido en un factor determinante para el cumplimiento regulatorio y la competitividad de las empresas que operan en la región. A nivel global, el mercado de IA en farmacéutica alcanzará los US$6.160 millones en 2026 y se proyecta que llegará a los US$34.990 millones en 2031, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 41,5%. En este contexto, América Latina enfrenta el mismo desafío que sus pares globales: cómo escalar la IA en entornos altamente regulados, con sistemas fragmentados y crecientes exigencias normativas, sin sacrificar la gobernanza ni la trazabilidad.
TCS ADD AgentHub proporciona un marco estructurado para abordar estos desafíos. Dentro de este marco, los agentes de IA pueden operar con roles claros, supervisión definida y capacidades de auditoría integradas. Las soluciones impulsadas por la plataforma han demostrado incrementos de eficiencia de hasta 40% en gestión de datos clínicos, una reducción de hasta 30% en el esfuerzo necesario para desarrollar estudios clínicos y ahorros de hasta 30% en costos en el procesamiento de casos de seguridad.
En Colombia, según ProColombia el mercado farmacéutico proyecta ventas cercanas a US$6.000 millones en 2026, mientras que las exportaciones del sector alcanzaron cerca de US$388 millones en 2025, y representa cerca del 11,1% del PIB industrial nacional. En este contexto, la IA representa una oportunidad para acelerar la investigación y desarrollo, optimizar la gestión de datos clínicos y fortalecer el cumplimiento regulatorio. TCS ADD™ AgentHub responde a este desafío mediante un marco estructurado para implementar agentes de IA con supervisión y capacidades de auditoría.
TCS ADD AgentHub, la plataforma de IA basada en roles
La plataforma, desarrollada sobre el marco TCS ADD, permite a las compañías farmacéuticas implementar un modelo operativo Humano + IA, en el que los agentes de IA se integran en los flujos de trabajo empresariales mientras las personas mantienen la responsabilidad sobre la gobernanza y la toma de decisiones.
Debashis Ghosh, presidente de Lifesciences and Healthcare de TCS, señaló: “TCS ADD™ AgentHub es una plataforma de IA basada en roles, preparada para empresas y confiable, que permitirá a nuestros clientes acelerar el desarrollo de medicamentos mediante IA agéntica a escala. Permite pasar de operaciones reactivas a operaciones proactivas, escalables y preparadas para auditorías en un entorno regulatorio en constante evolución. La estrategia de TCS consiste en avanzar hacia funciones empresariales autónomas, donde una fuerza laboral de agentes de IA opere junto con las personas, impulsando la innovación en el desarrollo de medicamentos y mejorando la seguridad de los pacientes”.
TCS ADD AgentHub permite gestionar flujos de trabajo en desarrollo clínico y farmacovigilancia mediante trabajadores de IA especializados en actividades como recepción de ICSR (Reportes Individuales de Seguridad de Casos), ingreso de datos, codificación, revisión y análisis de literatura; diseño de estudios, digitalización de protocolos y revisión de datos clínicos; transformación SDTM (Study Data Tabulation Model); y asistencia en monitoreo médico, entre otras.
Con un catálogo en constante evolución de agentes de IA adaptados a necesidades específicas, estos pueden desplegarse progresivamente y de manera rápida, con un esfuerzo mínimo de integración e implementación. Al estandarizar la forma en que los agentes de IA se implementan en estos procesos, la plataforma ayuda a las organizaciones a mejorar su productividad y permite que los equipos científicos se concentren en actividades de mayor valor.
Impulsada por su amplia cultura “AI-first”, ejemplificada por TCS ADD AgentHub, TCS aspira a convertirse en la empresa de servicios tecnológicos liderada por IA más grande del mundo. Mediante el aprovechamiento de la inteligencia cognitiva propietaria de la suite TCS ADD, TCS permite a sus clientes desarrollar ecosistemas digitales tangibles, predictivos y seguros.
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