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MastekHw > Noticias > Noticias > Bnka anuncia novedades para el registro de nuevos clientes
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Bnka anuncia novedades para el registro de nuevos clientes

Carlos Cantor
Última actualización: noviembre 3, 2025 7:29 pm
Carlos Cantor
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Bnka anuncia novedades para el registro de nuevos clientes
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Con el objetivo de facilitar el acceso de los migrantes al sistema financiero peruano, Bnka anuncia una importante actualización en su servicio de apertura de cuentas en soles: a partir de está semana, los usuarios podrán registrarse empleando números de teléfono de ocho países —España (+34), Italia (+39), Argentina (+54), Alemania (+49), Colombia (+57), Ecuador (+593), Chile (+56) y Portugal (+351)— y presentando cualquiera de estos tres tipos de documento: DNI, carné de extranjería o permiso temporal.

Contenidos
    • Simplificar los procesos para migrantes y residentes
    • Enviar y recibir dinero
    • Beneficios para usuarios y negocio
  • Contexto regional y movimientos migratorios: América Latina en flujo constante

“Este avance es un paso fundamental para nuestra visión de banca inclusiva en Latinoamérica y Europa”, explica Sebastian Lesniewier, CCO de Bnka. “Sabemos que hasta ahora muchos migrantes enfrentaban el engorroso requisito de contar con un número peruano y un pasaporte para crear su cuenta. Con esta actualización, estamos eliminando barreras y sumando flexibilidad para enviar y recibir dinero entre sus países de origen y Perú”.

Simplificar los procesos para migrantes y residentes

Hasta hoy, los usuarios que intentaban abrir una cuenta en soles en Perú debían disponer obligatoriamente de un número de teléfono local y presentar su pasaporte peruano. Este mecanismo generaba múltiples dificultades.

Con la actualización anunciada por Bnka, los nuevos requisitos son:

  1. Número de teléfono válido de alguno de los siguientes países, además de las líneas de Perú:
    • España (+34)
    • Italia (+39)
    • Argentina (+54)
    • Alemania (+49)
    • Colombia (+57)
    • Ecuador (+593)
    • Chile (+56)
    • Portugal (+351)
  2. Documentación aceptada (cualquiera de los tres):
    • Documento de identidad (DNI)
    • Carné de extranjería
    • Permiso temporal de residencia (o pasaporte)

Esta ampliación de criterios busca atender a la comunidad de peruanos que vive en el exterior y a ciudadanos de los países mencionados que actualmente residan en territorio peruano.

Enviar y recibir dinero

El servicio forma parte de una solución integral para usuarios de la región a la hora de enviar y recibir dinero de manera práctica y ágil. Con la app de Bnka los usuarios podrán además, abonar servicios seleccionados con su moneda local, simplificando la operatoria y colaborando con aquellos que por trabajo, estudio o diversas necesidades, deben emprender un viaje y aún mantener servicios como agua, gas o luz (entre otros). 

La plataforma permite abrir una cuenta digital en minutos y con bajos requisitos. En la app, los usuarios pueden operar soles, pesos argentinos, euros y stablecoins, con planes para integrar próximamente pesos colombianos y conexión con sistemas de pago locales como PIX en Brasil.

Este enfoque multimoneda, con capacidad para recargas móviles, pagos con QR, interoperar, pagos de servicios y tarjetas Mastercard físicas y virtuales, posiciona a Bnka no sólo como una billetera, sino como una solución financiera integral que acompaña la creciente movilidad laboral y migratoria en Latinoamérica.

Beneficios para usuarios y negocio

  • Acceso inmediato: la apertura de cuenta se puede gestionar directamente desde la app de Bnka, en menos de cinco minutos, sin necesidad de líneas locales ni desplazamientos.
  • Seguridad reforzada: al permitir múltiples documentos válidos, disminuyen los riesgos de intercambio de datos por canales no cifrados.
  • Conectividad ampliada: usuarios de los ocho países listados podrán realizar transferencias rápidas a Perú y desde Perú al extranjero, pagando tarifas competitivas.

Contexto regional y movimientos migratorios: América Latina en flujo constante

La dinámica migratoria dentro de la región ha evolucionado rápidamente en los últimos años. Según el informe “Tendencias Migratorias en las Américas, Tercer Trimestre 2024” de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), Argentina ha experimentado un saldo migratorio positivo proveniente de países vecinos como Brasil, Paraguay, Uruguay y Chile, mientras que migrantes venezolanos siguen saliendo del país.

Al mismo tiempo, Perú se ha consolidado como un importante destino regional, con casi 900 mil visas de residencia permanente emitidas entre 2019 y septiembre de 2024 y un crecimiento interanual del 195% en 2024. Colombia y Brasil, por su parte, se preparan para recibir la propuesta de Bnka, con lanzamientos previstos para el segundo semestre de 2025.

“El mapa migratorio latinoamericano refleja una movilidad constante, pero también desafíos para acceder a servicios financieros que crucen fronteras sin trabas burocráticas”, señala Lesniewier. “Nuestro objetivo es que quienes se mueven por trabajo, estudio o nuevas oportunidades puedan contar con un ecosistema financiero que les dé control y libertad desde el primer momento”.

“Estamos convencidos de que esta mejora potenciará la inclusión financiera y fortalecerá los lazos económicos entre Perú y la diáspora latinoamericana”, concluye Lesniewier. “Bnka seguirá innovando para derribar barreras y ofrecer servicios de primera clase, adaptados a las necesidades reales de nuestros clientes”.

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Sin embargo, los estafadores no se limitan a las estafas tradicionales. Muchos han migrado a nuevas rutas como programas de fidelización, explotando debilidades en seguridad. Tonti explica: "Los estafadores hoy en día no solo buscan detalles de pago robados. Muchos ahora aprovechan ofertas promocionales generosas, bonos de inscripción o vulnerabilidades en esquemas de fidelización. Estos programas a menudo carecen de las medidas de seguridad robustas que se encuentran en otras partes del recorrido del cliente." El reto más amplio para las empresas de viajes es cómo defenderse eficazmente contra una gama tan amplia de amenazas que incluyen la toma de control de cuentas y el fraude de primera mano. El costo del fraude más allá de las pérdidas financieras Las devoluciones de cargos y las cancelaciones siguen siendo una consecuencia visible del fraude, pero los costos indirectos pueden ser igualmente perjudiciales. 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Empresas como Destinia también están explorando la asistencia en tiempo real impulsada por IA y herramientas de inteligencia de código abierto (OSINT) para mejorar la detección de fraudes y resolver falsos positivos. Tonti añade: "La tecnología es nuestra primera línea de defensa, pero la colaboración en toda la industria es igualmente vital." La colaboración es clave El fraude en la industria de los viajes es multifacético: cruza fronteras e involucra a actores complejos, como aerolíneas, agencias de viajes online, bancos y plataformas de pago. Afrontarlo requiere un esfuerzo colectivo. Tonti reflexiona sobre un ejemplo reciente en el que se interceptó una reserva fraudulenta de 16.000 € en Dubái. "Aprovechando las habilidades de OSINT y construyendo conexiones dentro de la red de prevención de fraude, finalmente protegimos al titular de la tarjeta de más daños." 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