Infobip y el MoneyGram Haas F1 Team lanzaron un asistente conversacional

Infobip y el MoneyGram Haas F1 Team lanzaron un asistente conversacional Click-To-WhatsApp en el marcó de la carrera de fórmula 1 de Monza, que permitirá a los fanáticos poner a prueba sus conocimientos sobre el equipo a través de un quiz interactivo y ganar artículos exclusivos autografiados.

Antes de la carrera del pasado 7 de septiembre, Infobip y el MoneyGram Haas F1 Team desplegaron este nuevo asistente conversacional, disponible mediante una integración de anuncios Click-To-WhatsApp desde Facebook e Instagram. Los aficionados pudieron unirse a conversaciones exclusivas en WhatsApp para acceder a quizzes interactivos y tener la oportunidad de ganar memorabilia firmada de la escudería.

Este lanzamiento representa el siguiente paso en la alianza entre ambas organizaciones, iniciada en mayo de este año. Infobip firmó una asociación multianual con el MoneyGram Haas F1 Team, y juntos están revolucionando la forma de relacionarse con los fans, permitiendo al equipo construir vínculos más profundos con su comunidad global. La tecnología de Infobip impulsa una nueva era de interacción digital, ofreciendo experiencias personalizadas y en tiempo real que acercan a los aficionados a la acción.

Mark Morrell, director de Marketing del MoneyGram Haas F1 Team, comentó: «Nuestros fanáticos son el corazón del equipo. Esta plataforma impulsada por IA no solo los acerca a la acción, sino que crea una conversación bidireccional que nos ayuda a comprender y atender mejor a nuestra comunidad global. A partir de Monza, los fans de todo el mundo vivirán un nuevo nivel de interacción que refleja nuestro compromiso con la innovación dentro y fuera de la pista».

Por su parte, Ivan Ostojić, Chief Business Officer en Infobip, añadió: «Colaborar con el MoneyGram Haas F1 Team para desarrollar experiencias conversacionales demuestra cómo la tecnología de mensajería avanzada puede transformar la relación de los deportes con sus aficionados. En casos similares, esta tecnología ha multiplicado los niveles de interacción, ofreciendo una experiencia inolvidable. La capacidad de nuestra plataforma para brindar experiencias ricas e interactivas a gran escala hace que cada interacción sea significativa, ya sea en la pista en Monza o viendo la carrera desde cualquier lugar del mundo».

Con un compromiso compartido hacia la excelencia y la innovación, la alianza reúne a dos equipos impulsados por el desempeño y enfocados en superar límites, dentro y fuera de la pista. El debut en Monza marca el inicio de una hoja de ruta ampliada de experiencias digitales conectadas a la Plataforma de Orquestación de Experiencias Conversacionales de Infobip. Las fases futuras incluirán predicciones de carrera basadas en IA, recomendaciones personalizadas de contenido según las preferencias de los aficionados e integración con funciones de realidad aumentada que acercarán aún más la experiencia del día de carrera. Además, la colaboración explorará integraciones avanzadas con simuladores, ofreciendo a los fans acceso virtual a datos de rendimiento y entrenamientos del equipo.