Nuvei presentó su más reciente edición del estudio “Guía de expansión Global para mercados de alto crecimiento”, destacando a México y Hong Kong. Esta nueva entrega hace parte de una serie de reportes sobre mercados estratégicos identificados a nivel mundial, entre los que se encuentra además Colombia, Emiratos Árabes Unidos, Sudáfrica y Brasil. Con este panorama, los colombianos podrian capitalizar importantes oportunidades de negocio en estas naciones.
México está tomando fuerza como un gran referente digital en América Latina, gracias al aumento constante en el uso de internet y al rápido crecimiento del comercio electrónico. En tanto, Hong Kong sobresale por su amplio uso de billeteras digitales y su ubicación estratégica, que lo convierte en un punto clave de conexión entre Occidente y China continental. Según proyecciones de PCMI, ambos países podrían superar juntos los 214 mil millones de dólares en eCommerce para 2027.
México: un mercado digital con afinidad regional
México es el segundo mercado de comercio electrónico más grande de América Latina, con un crecimiento proyectado del 21% anual y una valorización esperada de USD 184.2 mil millones en 2027. Según el informe de Nuvei, este crecimiento está impulsado por la digitalización financiera y una mayor confianza en los pagos electrónicos.
De acuerdo con Procolombia, México es uno de los principales socios comerciales de Colombia en América Latina y ambos países buscan profundizar aún más sus intercambios de mercancías, bienes y servicios, teniendo en cuenta el panorama arancelario impuesto por el gobierno de Estados Unidos. Para la Cámara Comercio Colomboamericana (AmCham Colombia) colombianos y mexicanos pueden ampliar sus oportunidades frente a otros mercados a través de los llamados encadenamientos productivos.
Según un comunicado de prensa de la Cancillería de Colombia y de la Secretaría de Economía de México, luego de una reunión realizada en marzo de 2025; se trabajará en el impulso de medidas entre ambas naciones para facilitar el comercio, fortalecer los mercados regionales y posicionar la marca latinoamericana en el ámbito comercial. Por lo que soluciones como las presentadas por Nuvei, cobran especial relevancia en medio de esta coyuntura.
El eCommerce transfronterizo ya está completamente normalizado en México, con un 79% de los compradores online adquiriendo productos en tiendas internacionales. La logística en México ha mejorado considerablemente en la última década, y las ventas cross-border representaron el 21% de las transacciones de eCommerce en 2024. Sin embargo, debido a cambios en las preferencias de los consumidores y en las relaciones comerciales, se espera que esta cifra aumente al 26% para 2027.
Por otra parte, entre las ventajas para realizar negocios en México se encuentran sistemas de pagos desarrollados por el Banco de México, que ha tenido una adopción significativa, y se espera que represente más del 6% del total de las compras en línea para 2027. Además, más del 80% de las transacciones de eCommerce en el país se realizan mediante dispositivos móviles, lo que refuerza la necesidad de optimizar las plataformas digitales para este formato.
Entre las verticales más dinámicas se encuentran el retail digital, que se estima alcanzará los USD 142.3mil millones en 2027; las apuestas en línea (iGaming), con una proyección de USD 4,1 mil millones; y el sector de turismo y viajes, que podría superar los USD 17,1 mil millones para el mismo año.
“México representa una gran oportunidad para las empresas colombianas. No solo por su cercanía geográfica y cultural, sino también por los patrones de consumo digital que comparten. El avance en inclusión financiera y el crecimiento del comercio electrónico demuestran que la digitalización está abriendo nuevas puertas para los negocios en la región”, afirmó Juan Jorge Soto, Gerente General Nuvei Latam.
Hong Kong: puerta de entrada al mercado asiático
Hong Kong se posiciona como un hub estratégico en Asia para el comercio digital. Se espera que el comercio electrónico en este territorio crezca a una tasa anual del 8%, alcanzando los USD 30,5 mil millones en 2027. Esta evolución está relacionada con el alto nivel de bancarización de la población, la integración de pagos móviles y una fuerte cultura de consumo transfronterizo.
Según el informe, el 45% de los consumidores en línea en Hong Kong utilizan tarjetas digitales, mientras que las billeteras móviles como AlipayHK y PayMe están en pleno auge. El comercio móvil representa más del 70% de todas las transacciones, lo que refleja un entorno digital avanzado y altamente competitivo.
Las verticales con mayor potencial incluyen el retail digital, proyectado en USD 12,9 mil millones para 2027; y turismo y viajes, con una proyección de USD 7,4 mil millones.
A pesar de la distancia geográfica, Hong Kong se ha venido constituyendo en un mercado de especial interés para Colombia, pues es denominado en muchos aspectos la puerta a Asia y al principal mercado del mundo: China.
De acuerdo con el Consulado de Colombia en Hong Kong, precisamente las nuevas oportunidades para el país, con el que mantiene una balanza comercial favorable, (exportando principalmente materias primas y productos manufacturados, mientras importa productos electrónicos) podrían darse en sectores emergentes como agrotecnología, fintech, biotecnología y comercio electrónico.
Estos sectores cobran especial relevancia teniendo en cuenta que el panorama de eCommerce en Hong Kong está dominado por pagos transfronterizos y procesamiento multimoneda, ya que los consumidores compran frecuentemente a marcas globales. Además, esta región tiene un claro enfoque en diversificar el comercio con Colombia buscando exportar más productos de valor agregado, como artículos de lujo y artesanías.
“Muchas empresas usan Hong Kong como trampolín para explorar los mercados de China y Asia, ya que aquí las regulaciones son mucho menos complejas. Su ubicación estratégica, ambiente favorable para los negocios, entorno internacional dinámico e infraestructura de clase mundial lo convierten en un hub clave para el eCommerce.” anota Juan Jorge Soto, Gerente General Nuvei Latam.
