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MastekHw > Noticias > Noticias > OlimpIA obtiene nuevamente la acreditación iBeta Level 1 e iBeta Level 2
NoticiasTecnología

OlimpIA obtiene nuevamente la acreditación iBeta Level 1 e iBeta Level 2

Carlos Cantor
Última actualización: diciembre 23, 2025 7:26 pm
Carlos Cantor
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OlimpIA obtiene nuevamente la acreditación iBeta Level 1 e iBeta Level 2
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En un mercado global donde la biometría se volvió un estándar para validar identidad en banca, comercio y servicios públicos, solo una minoría de soluciones logra superar evaluaciones internacionales de alto rigor contra el fraude. De acuerdo con estimaciones del sector, menos del 10% de las tecnologías de reconocimiento facial evaluadas alcanza a aprobar pruebas de detección de ataques de presentación bajo estándares como la ISO/IEC 30107-3, referencia mundial para medir resistencia frente a suplantaciones.

En este contexto, OlimpIA anunció que obtuvo nuevamente la reacreditación internacional iBeta Level 1 e iBeta Level 2 para su tecnología de liveness facial, tras superar por segunda vez las pruebas técnicas más rigurosas del sector. El resultado confirma la solidez de su solución frente a intentos de suplantación mediante fotografías, videos, máscaras u otros métodos de engaño.

“Esta reacreditación no es un sello comercial ni un trámite de cumplimiento. Es una validación técnica que muy pocas compañías en el mundo consiguen y que demuestra que la ingeniería desarrollada en Colombia puede competir al más alto nivel del ecosistema biométrico global”, afirmó Simbad Ceballos, CEO de OlimpIA.

La evaluación fue realizada por iBeta (International Biometrics Evaluations and Testing Assurance), laboratorio independiente con sede en Denver, Estados Unidos, fundado en 1999 y acreditado por el programa NVLAP del National Institute of Standards and Technology (NIST), considerado el principal referente mundial en validación biométrica. Sus pruebas son utilizadas por gobiernos, entidades financieras y grandes corporaciones para definir qué tecnologías pueden operar en entornos críticos.

La reacreditación cobra relevancia en un momento en el que sectores como finanzas, telecomunicaciones, comercio electrónico y sector público demandan soluciones con respaldo técnico auditable, capaces de garantizar seguridad sin sacrificar experiencia de usuario. La tecnología de OlimpIA fue desarrollada por ingenieros colombianos especializados en inteligencia artificial y entrenada con conjuntos de datos diversos en etnia, género y edad, con el objetivo de reducir sesgos y asegurar un desempeño consistente en distintos mercados.

En esta nueva evaluación, uno de los avances clave fue la consolidación del modelo de liveness pasivo, que permite verificar si una persona es real sin exigir acciones específicas al usuario. Este enfoque reduce la fricción en los procesos digitales y mejora la tasa de finalización en escenarios reales de operación.

“La transición al liveness pasivo representa un avance técnico significativo: refuerza la seguridad y, al mismo tiempo, disminuye el abandono en procesos como el onboarding digital, donde la experiencia del usuario es determinante”, agregó Ceballos.

Más allá del reconocimiento internacional, la reacreditación iBeta confirma la madurez tecnológica de una solución desarrollada en Colombia que cumple con los mismos estándares exigidos a proveedores globales. En un entorno donde la suplantación de identidad continúa en aumento, contar con tecnologías validadas bajo normas internacionales se consolida como un requisito estratégico para la protección de la identidad digital.

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ETIQUETADO:ColombiaiBetaiBeta Level 1iBeta Level 2identidad digitalInternational Biometrics Evaluations and Testing AssuranceISO/IEC 30107-3National Institute of Standards and TechnologyOlimpIAseguridad
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Por Oscar Flores, Consultor de Fraude e Identidad, LexisNexis Risk Solutions El fraude en la era digital plantea desafíos significativos en todos los sectores. La industria de los viajes, con su temprana adopción de canales de comercio electrónico y su dependencia de transacciones de alto valor, programas de fidelización y confianza del cliente, es un objetivo principal, especialmente a la luz de nuevas tácticas que explotan vulnerabilidades desde temprano en el recorrido del cliente. ¿Cómo pueden las empresas mantenerse un paso por delante de los estafadores expertos en tecnología? La respuesta reside en una combinación perfecta de tecnologías innovadoras y colaboración a nivel de industria. Crecientes amenazas en el fraude en la industria de los viajes La industria de los viajes ha sido durante mucho tiempo un objetivo lucrativo para los estafadores y, dado que muchos operadores han sido pioneros en adoptar el comercio digital, el sector ha estado expuesto durante mucho tiempo a una amplia gama de vulnerabilidades que requieren sólidas herramientas de mitigación de riesgos. Recientemente tuve el placer de hablar sobre este tema con Gustavo Tonti, responsable de fraude en Destinia —una agencia de viajes online especializada en reservas hoteleras e internacionales— que lleva más de 20 años liderando la lucha contra el fraude en la industria del turismo. Tonti afirma que, aunque las estafas tradicionales como el robo de tarjetas de crédito o sitios de reservas falsos siguen siendo tan frecuentes como siempre, enfoques tecnológicos como la suplantación de dispositivos y las identidades sintéticas están dificultando que sean detectados fácilmente. Sin embargo, los estafadores no se limitan a las estafas tradicionales. Muchos han migrado a nuevas rutas como programas de fidelización, explotando debilidades en seguridad. Tonti explica: "Los estafadores hoy en día no solo buscan detalles de pago robados. Muchos ahora aprovechan ofertas promocionales generosas, bonos de inscripción o vulnerabilidades en esquemas de fidelización. Estos programas a menudo carecen de las medidas de seguridad robustas que se encuentran en otras partes del recorrido del cliente." El reto más amplio para las empresas de viajes es cómo defenderse eficazmente contra una gama tan amplia de amenazas que incluyen la toma de control de cuentas y el fraude de primera mano. El costo del fraude más allá de las pérdidas financieras Las devoluciones de cargos y las cancelaciones siguen siendo una consecuencia visible del fraude, pero los costos indirectos pueden ser igualmente perjudiciales. Asignar recursos a herramientas de detección de fraudes, formación del personal y revisiones manuales de transacciones supone una tensión significativa sobre los presupuestos operativos. El estudio más reciente de LexisNexis Risk Solutions sobre el costo real del fraude™ para la región de América Latina informó que el costo real de una pérdida por fraude para un negocio minorista en Colombia es de 3.68 veces el valor del fraude original, considerando no solo las pérdidas directas, sino también los costos operativos, regulatorios y asociados a la experiencia del cliente. Otra consecuencia importante ocurre cuando las transacciones auténticas se marcan erróneamente como fraudulentas, lo que provoca frustración en los clientes y desafíos operativos. Tonti explicó: "Si bloqueamos injustamente a un viajero frecuente, no solo puede abandonar su reserva actual, sino que también pierda la confianza en nuestra marca, enviándolo directamente a los brazos de la competencia." En una época en la que las redes sociales pueden amplificar instantáneamente una queja de un cliente a una amplia audiencia pública, esto puede escalar rápidamente hasta dañar la reputación. Tecnologías clave para la mitigación del fraude En respuesta, las empresas de viajes están aprovechando la biometría conductual, el aprendizaje automático y la detección de bots. Tonti explicó: "La biometría conductual aprende de las señales típicas generadas cuando un cliente genuino interactúa con su dispositivo, y luego compara esas señales con eventos de inicio de sesión posteriores para determinar si es el cliente genuino quien inicia sesión. Esto se ha vuelto indispensable como medio para distinguir entre clientes legítimos y estafadores, especialmente en casos como las reservas internacionales, donde no hay otra información de los clientes disponible para hacer una evaluación clara." Empresas como Destinia también están explorando la asistencia en tiempo real impulsada por IA y herramientas de inteligencia de código abierto (OSINT) para mejorar la detección de fraudes y resolver falsos positivos. Tonti añade: "La tecnología es nuestra primera línea de defensa, pero la colaboración en toda la industria es igualmente vital." La colaboración es clave El fraude en la industria de los viajes es multifacético: cruza fronteras e involucra a actores complejos, como aerolíneas, agencias de viajes online, bancos y plataformas de pago. Afrontarlo requiere un esfuerzo colectivo. Tonti reflexiona sobre un ejemplo reciente en el que se interceptó una reserva fraudulenta de 16.000 € en Dubái. "Aprovechando las habilidades de OSINT y construyendo conexiones dentro de la red de prevención de fraude, finalmente protegimos al titular de la tarjeta de más daños." Sin embargo, Tonti advierte que "para mantenerse realmente por delante de los estafadores, las regulaciones deben evolucionar junto con la tecnología y las redes, como permitir la biometría conductual como prueba permisible para transacciones impugnadas." Abordando el fraude de primera parte Las normativas vigentes dificultan que las empresas puedan impugnar casos de clientes que disputan transacciones legítimas. Aquí también, las tecnologías avanzadas pueden ayudar. Analizar el comportamiento subyacente del dispositivo implica comparar las transacciones actuales con los patrones típicos de actividad del usuario. Esto puede ayudar a identificar si la interacción del usuario es genuina o potencialmente fraudulenta. Tonti añade: "La inteligencia conductual consiste en sacar a la luz lo oculto, lo que no solo ayuda a prevenir pérdidas financieras, sino que también puede proteger la reputación demostrando responsabilidad y compromiso con prácticas justas." Construir confianza a través de prácticas centradas en el cliente Si no se ejecutan con claridad, los protocolos de seguridad complejos pueden llevar al abandono del carrito y destruir la confianza y la fidelidad del cliente. "La transparencia en el proceso de pago es fundamental", señala Tonti. "Los clientes nunca deberían sentirse confundidos o intimidados. Una comunicación clara puede aliviar los temores y reducir el riesgo de transacciones abandonadas." Para las empresas que operan en un mercado global, comprender las diferencias culturales en las expectativas de pago es igualmente importante. Adaptar tu recorrido del cliente, como adaptar los requisitos de 3D Secure y verificación de identidad para ser sensibles a las normas regionales y culturales, garantiza que los clientes se sientan respetados y apoyados. 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