Etiqueta: Amazon Connect

Zendesk presenta Autonomous Service Workforce

Durante su evento anual Relate, Zendesk anunció su visión para Autonomous Service…

Carlos Cantor
10 Min en Leer

AWS expande Amazon Connect con una nueva suite de soluciones

Amazon Web Services (AWS) anunció la evolución de Amazon Connect, que pasa…

Carlos Cantor
3 Min en Leer

NTT DATA firma acuerdo con Amazon Web Services

NTT DATA anunció un acuerdo de colaboración estratégica (SCA, por sus siglas…

Carlos Cantor
7 Min en Leer

AWS Marketplace simplifica la implementación en la era de la IA

Durante más de 13 años, AWS Marketplace ha transformado la manera en…

Carlos Cantor
7 Min en Leer

Amazon Connect obtiene mejoras con IA generativa

En AWS re:Invent, Amazon Web Services anunció nuevas mejoras de IA generativa…

Carlos Cantor
19 Min en Leer