A propósito del 20 de julio, día en que los colombianos celebramos y recordamos nuestra Independencia, vale la pena destacar el impacto positivo que genera Rappi en el país, no solo a nivel de mercado, sino también a través de una comunidad de emprendimientos y comercios aliados.
Rappi, la plataforma multivertical colombiana con presencia en nueve países de Latinoamérica, se ha convertido en el socio estratégico para medianas y pequeñas empresas, que ven en la súperapp una oportunidad de crecimiento para sus negocios desde restaurantes, moda, belleza, tecnología, farmacias, floristerías, deportes, entre otros.
A la fecha, en el país más del 63% de los comercios aliados son PYMES que registraron su negocio en pocos pasos y han visto un crecimiento cercano al 20% a través de la app, esto, con un ticket promedio superior a los $58.000 pesos colombianos.
¿Cuál es el impacto en general de Rappi en Colombia?
En Colombia, Rappi está presente en 60 ciudades y 72 municipios. Cuenta con más de 60.000 repartidores activos en la aplicación y que han generado al menos una orden en el último mes, más de 30 mil comercios aliados y más de 500 cocinas ocultas.
“Al ser una entidad 100% digital, logramos economizar en estructuras físicas, ahorros que son trasladados a los clientes en menores costos y más beneficios. Así mismo, nos apalancamos en la habilidad de desarrollo tecnológico para ofrecer usabilidad de última generación a nuestros tres tipos de usuarios”, afirma Simón Vélez, Gerente de Desarrollo de Mercado para Rappi Latam.
Actualmente, Rappi cuenta con 2.000 empleados directos y más de 2.000 personas encargadas de brindar soporte y apoyo en servicio al cliente. Cabe destacar que Rappi ofrece diferentes beneficios a sus repartidores independientes como lo son: póliza contra accidentes, seguro de vida y asistencia médica, descuento en gasolina, acceso a créditos, descuentos en vehículos y mantenimientos, becas y cursos de servicio al cliente, entre otros.
El Efecto Multiplicador
Está demostrando que cuando los emprendedores ayudan a otros emprendedores, pueden tener un impacto combinado en el crecimiento económico y el éxito. Diferentes ex-colaboradores de Rappi, han fundado o dirigido más de un centenar de startups y emprendimientos en la región, además sus fundadores asesoraron o invirtieron en compañías y startups diferentes a Rappi. De esta manera, la súperapp, es también una impulsora del ecosistema de innovación.
Rappi formó parte de las 55 empresas que durante el 2021, impulsaron la transformación digital y económica en Colombia, según lo reportado por la red global Endeavor. Además, en el último año, en el sector de innovación y emprendimiento en Colombia se han generado más de 24.000 empleos.
“En Rappi somos embajadores del espíritu emprendedor. Sabemos y conocemos de primera mano los esfuerzos que deben hacer los emprendedores para salir adelante y vender sus productos. Es por eso que los apoyamos y les brindamos todo el soporte y la tecnología para que puedan hacer crecer sus negocios y proyectos. Somos una vitrina con más de 6 millones usuarios”, agregó Matías Laks, Gerente General de Rappi para Colombia.
A la fecha, Rappi ha logrado apoyar a más de 3.500 negocios de diversas categorías, que han visto en la plataforma un aliado y un canal para ser visibles, de la mano de la innovación y la tecnología. Datos de la multivertical agregan que estos son los cinco sectores presentes en la aplicación que más han crecido durante 2023, en donde se incluyen algunas marcas colombianas:
- Tecnología: Éxito, Ishop, Mac Center, Los Novedosos y De Película 101.
- Moda: Mango, Naf Naf, Americanino, Chevignon y Prochampions.
- Hogar: Home Sentry, Casa Ideas, Miniso, Imusa e Inkanta.
- Belleza: Blind, Loto del sur, Blush Bar, L’Occitane y Cromantic.
- Librerías y regalos: El Tipo, Lerner, Happy Books y Acentos.
“Rappi ante todo es una solución. Es un centro comercial en el que encuentras librerías, tecnología, acceder a las ofertas de los supermercados y hasta moda. Es importante para nosotros aclarar que tanto las cadenas grandes como el emprendedor tienen el mismo espacio y visibilidad dentro de la aplicación. Esperamos que para 2023, se unan cerca de 700 nuevos aliados comerciales”, señaló Simón Vélez, Gerente de Desarrollo de Mercado para Rappi Latam.
