En el Día de la Madre 2026, una de las jornadas de mayor actividad comercial del año en Colombia, el consumo registró un comportamiento dinámico en distintas categorías del comercio físico y digital. De acuerdo con el análisis de DaInsIght, la suite de analítica de datos de CCO Credibanco, durante este periodo se procesaron más de 7,7 millones de transacciones electrónicas a través de su red, lo que representó un crecimiento del 22% frente al mismo periodo del año anterior, evidenciando la consolidación de los pagos electrónicos como medio habitual en fechas de alta demanda.
La facturación total superó el billón de pesos, con un crecimiento del 20,3% frente a la misma celebración de 2025, impulsado principalmente por categorías como supermercados, ropa familiar, restaurantes, tiendas de alimentos y estaciones de servicio, que concentraron una parte significativa del gasto. Este comportamiento refleja tanto el componente emocional de la fecha como su impacto en la dinámica económica de sectores asociados al consumo cotidiano, las celebraciones y los regalos.
En cuanto a la distribución del consumo durante el fin de semana, el sábado 9 de mayo se consolidó como el día de mayor actividad comercial, con una facturación cercana a los $588 mil millones, lo que refleja la anticipación en las decisiones de compra por parte de los hogares, especialmente en categorías asociadas a regalos y abastecimiento. Por su parte, el domingo 10 de mayo, día en el que se celebró el Día de la Madre, registró una facturación superior a los $416 mil millones, concentrando el consumo principalmente en experiencias de celebración familiar, con un desempeño destacado de la categoría de restaurantes, que durante las horas de mayor demanda presentó el mayor crecimiento en ticket promedio, con un aumento superior al 71,6 %, evidenciando una mayor disposición de gasto en experiencias fuera del hogar.
El análisis también evidencia patrones de concentración del consumo en franjas horarias específicas durante el fin de semana, con un incremento significativo de la actividad transaccional durante la tarde, entre las 12:00 p.m. y las 3:00 p.m., franja en la que se registró una facturación superior a los $84 mil millones. Este comportamiento estuvo asociado principalmente a compras en restaurantes y establecimientos de alimentos, vinculadas a celebraciones familiares realizadas fuera del hogar.
Las compras en el punto de venta concentraron el 81,86% de la facturación total con un crecimiento del 20.4%, mientras que el e-commerce representaron el 18,14 % con un crecimiento del 19.6%, evidenciando la preferencia por experiencias de compra físicas en esta fecha. Adicionalmente, las tarjetas de crédito presentaron un crecimiento relevante en facturación del 20,85% y el débito 19.8% respecto a 2025.
“En CCO Credibanco entendemos el valor de los datos para interpretar cómo evoluciona el consumo en momentos clave del año. Los resultados del Día de la Madre confirman no solo el impulso que estas fechas generan en la economía, sino también cambios estructurales en la forma de comprar: vemos consumidores que planifican más, combinan canales físicos y digitales y dinamizan su consumo en diferentes categorías.” afirmó Felipe Acevedo, presidente de CCO Credibanco.
Estos resultados ratifican el papel de la tecnología como habilitador del comercio en fechas de alta concentración de consumo, así como la importancia del análisis de datos para comprender la evolución del comportamiento del consumidor en el país.
