Samsung anunció la llegada a América Latina de SmartThings Pro

Samsung anunció la llegada a América Latina de SmartThings Pro, la versión corporativa de su reconocida plataforma tecnológica, que hasta ahora se había consolidado principalmente en el entorno del hogar. Con esta evolución, la compañía busca llevar las capacidades del Internet de las Cosas (IoT) al ámbito empresarial.

La nueva plataforma está diseñada para permitir una gestión integrada de la infraestructura tecnológica de las organizaciones, facilitando el monitoreo, control y automatización de distintos sistemas desde una sola interfaz. De esta manera, las empresas pueden optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia energética y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.

Actualmente, SmartThings Pro ya se encuentra implementada en países como Brasil, México, Colombia y Perú, donde su adopción se ha enfocado principalmente en el control y la optimización de los sistemas de climatización, así como en la gestión inteligente del consumo energético en instalaciones corporativas.

Automatización y sostenibilidad para llevarlas al siguiente nivel

Los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC por sus siglas en inglés) representan una de las mayores porciones del consumo energético corporativo en la región. Según la International Energy Agency, el uso de aire acondicionado y ventilación es responsable de cerca del 20% del consumo global de electricidad en edificios. Por ello, más que conectar dispositivos, SmartThings Pro fue desarrollado para transformar la forma en que las empresas monitorean y operan sus espacios.

La plataforma centraliza el control de aire acondicionado, iluminación, señalización digital, seguridad y otros equipos en un único entorno en la nube, permitiendo que los gestores sigan en tiempo real el desempeño de las unidades, automaticen rutinas y ajusten las operaciones según la ocupación, la demanda y el uso.

“Creemos que la tecnología solo tiene sentido cuando simplifica rutinas y procesos. SmartThings Pro permite que las organizaciones escalen su infraestructura conectada sin aumentar la complejidad de gestión. Por eso, la solución llega para convertirse en un aliado estratégico para las empresas”, destaca André Peixoto, Director Sénior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

¿Cómo funciona SmartThings Pro?

La app, que también ya está disponible en Europa y América del Norte, actúa como una capa de inteligencia operativa, pudiendo definir estándares de climatización por tipo de ambiente y replicarlos automáticamente en toda la operación.

De hecho, la plataforma permite que los sistemas de climatización se ajusten automáticamente según:

• gestión integrada y conectividad con dispositivos
• operación remota basada en agendas predefinidas
• control y reducción de costos de energía
• interfaz intuitiva y versátil

Esto significa que una red puede programar temperaturas ideales por sector, activar la climatización antes de la apertura, ajustarla automáticamente según el flujo de personas y monitorear el consumo por unidad en tiempo real. Esta estandarización reduce gastos y mejora la experiencia del cliente y del colaborador, un factor que influye directamente en la productividad, permanencia en el espacio y percepción de marca.

En la práctica, esto evita desperdicios comunes (como aire acondicionado encendido en espacios vacíos, temperaturas desalineadas entre unidades o mantenimiento reactivo). Otra ventaja es para empresas con múltiples unidades, como cadenas minoristas, gimnasios, hoteles, instituciones educativas y edificios corporativos, que necesitan mantener un confort térmico consistente sin ampliar los costos operativos.

De datos a decisiones más inteligentes

La plataforma también transforma el aire acondicionado en una fuente estratégica de datos operativos. Esto se debe a que los sensores conectados permiten identificar:

• consumo fuera de lo habitual
• fallas inminentes en los equipos
• necesidad de mantenimiento preventivo
• ambientes con desempeño térmico por debajo de lo esperado

Este tipo de monitoreo reduce costos indirectos, como interrupciones operativas, desplazamientos técnicos de emergencia y desgaste prematuro de los equipos. Según un informe de Deloitte, las empresas que adoptan mantenimiento predictivo basado en datos pueden reducir los costos de mantenimiento hasta en un 25% y disminuir las fallas operativas hasta en un 70%.

Otro diferencial de SmartThings Pro es su capacidad de operar en ecosistemas heterogéneos, ya que fue desarrollado para integrar no solo dispositivos Samsung, sino también equipos de terceros, como sensores, iluminación, cerraduras, cámaras, electrodomésticos, entre otras soluciones que, una vez homologadas, podrán contar con conectividad.

“Con SmartThings Pro llevamos la gestión de entornos a un nuevo nivel, permitiendo la automatización de procesos, la reducción de costos y garantizando una operación más conectada y sostenible en el día a día”, refuerza Peixoto.